Возможно ли отказ водоканала в перерасчете за ХВС без показаний счетчика в течение 3 месяцев?
Имеет ли право водоканал отказать в перерасчёт суммы за хвс? (начисления производилась по норматив, а не по счётчику-ссылаются на то, что более 3 месяцев не было показаний). Спасибо!
Да, Вы имеете такое право- Постановление № 354.
Если помещение оборудовано приборами учета, произвести перерасчет можно будет в следующих случаях:
При несовпадении предоставленных потребителем показаний с теми, которые были зафиксированы в результате поведения проверки приборов представителями предприятия, осуществляющего поставку услуг. В результате платеж за ЖКХ может быть как увеличен, так и уменьшен.
При подключении к сети с нарушением существующих правил. При этом перерасчет, предусматривающий доплату со стороны потребителя, осуществляется на основе акта, составленного комиссией организации, выполнявшей проверку. Доначисление производится в соответствии с пропускной способностью труб. При невозможности определить, с какого времени имеет место неправильное подключение, дополнительная плата начисляется за три предшествующих месяца.
При фиксации факта вмешательства в функционирование учетных приборов (например, при повреждении пломб). Пересчет выполняют со времени монтажа пломб и устройств, которые дают возможность определить наличия постороннего вмешательства в работу счетчиков. Однако срок, за который производится доначисление, не может составлять более трех месяцев, предшествующих моменту фиксации нарушения.
В случае наличия длительных перерывов в поставке услуг, превышающих допустимые нормативы, а также при предоставлении услуг, качество которых не отвечает необходимых требованиям (например, при чересчур низкой температуре горячей воды). Потребитель также имеет право на получение компенсации за подобные нарушения.
Инициировать перерасчет по счетчикам воды или газа может как непосредственно потребитель услуг, так и наделенные полномочиями на проверку представители поставщиков определенных ресурсов.
Порядок действия:
подать заявление в компанию; сразу обратиться в органы контроля (Роспотребнадзор, орган тарифного регулирования, Госжилинспекцию); если не будет ответа, в течение 3 рабочих дней, – подать заявление в прокуратуру; если не получите удовлетворительного результата, то следует подать иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация