Девушка платила за кредит последний платеж, чтобы погасить его. В это время у банка отозвали лицензию и за него теперь асв действует. Платила через оператора банка, чек есть. Деньги ушли, и не возвращались. А на счету этого платежа мне оказалось. Реквизиты верные все. Это было в Марте этого года. До сих пор денег нет. Звонил ответственному асв за этот банк по Ростову, он ещё в марте сказал что будут искать платеж. До сих пор ищут. Что делать в этом случае?

Здравствуйте, Евгений. Напишите заявление асв о предоставлении справки об отсутствии задолженности.

В данном случае остаётся только ждать, когда АСВ подтвердит факт внесения денежных средств. Главное, сохраните чек и квитанцию об оплате задолженности. В случае предъявления АСВ к вам требований по кредиту в судебном или досудебном порядке, вы всегда сможете подтвердить факт закрытия кредита в полном объеме.

Пропал платеж по кредиту - что делать, если банк отозвал лицензию и деньги не возвращаются

Что делать, если исправно погашаемый кредит пострадал из-за лишения лицензии банка

Банк, в котором я брала кредит лишили лицензии. На данный момент назначен конкурсный управляющий. Задолженность со дня лишения банка лицензии погашаю исправно, согласно графика, последний платеж оплатила в январе месяце 2015 года. Позвонив конкурсному управляющему, чтобы узнать доходят ли платежи мне ответили, что дошли все кроме платежа, отправленного в декабре 2014 года. Все платежи оплачивала через сбербанк, реквизиты не дошедшего платежа набирал оператор, в квитанции (в которой нет моей подписи) не совпал инн, оператор сказала на это, что этот инн выскочил сам и он ничего не значит, а деньги уже ушли, так что до свидания. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, какие действия в этом случае мне следует предпринять и придется ли мне платить какие-либо пени за просрочку платежа.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитами в Татфондбанке - замороженные счета, непонятные требования и угрозы испорченной кредитной истории

В татфондбанке есть два кредита. У обоих срок оплаты 15 число. В декабре 2016 осуществила очередные платежи в срок до 15 декабря 2016 г. С введением моратория деньги были на счётах были заморожены. С татфондбанка повзвонили и сказали нужно проплатить ещё раз. Проплатила. 3 марта отозвали лицензию. Обратилась в татфондбанк за выпиской, в которой указано, что средства на кредитном счёте имеются. За март не вносила средства, так как на счёту были деньги и мне юристы сказали, что кредиты могут продать вместе со счетом другому банку. После 11 апреля платила дальше кредиты по указанным реквизитам АСВ. Не было ни звонков, ни каких либо претензий. 13 июня оплатила очередной платёж через Ак Барс Банк, звонила и уточняла ушёл ли платёж. Все мои платежи уходили без возвратов. У Одного кредита 15 июня был последний платеж и кредит должен был быть закрыт. С 22 июня начал звонить авторобот о просрочке платежа. А вчера позвонили из Татфондбанка и сказали, что у меня есть задолженность по кредиту. Если я не оплачу ещё раз, то мне испортят кредитную историю. Если я заплачу, то должна буду написать заявление в АСВ о возврате денежных средств. Что делать, все это время я платила в срок.

Читать ответы (2)

Что делать, если на кредит на 4 месяца были оплачены 3 платежа, но последний платеж не прошел из-за смены реквизитов банка

Кредит на 4 мес.3 платежа уже оплачено,3 й платеж 6.10.16,оказалось банк сменил реквизиты, т.е 2 платежа прошли, а этот нет. платила через другой банк. Подскажите что делать и где теперь эти деньги? Могут они вернуться в банк т.к счет заморожен у того банка куда шел платеж? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с банком - отзыв лицензии, перевод кредита и непредоставление графика платежей

У банка в, котором я брал кредит, отозвали лицензию. Мой кредит перевели в другой банк. Через несколько месяцев его перевели в третий банк. Все платежи я платил вовремя и больше чем минимальный платеж. Банк не предоставляет мне график платежей и сумму очередного платежа с учетом моих переплат. Спасибо!

Читать ответы (2)

Действительность платежей и возврат денег после лишения лицензии банка Российский кредит

У меня ипотека в банке Российский кредит. Банк лишили лицензии 24 июля 2015 г. 15 августа 2015 г, я сделала платеж по кредиту через данный банк. Банк платеж принял. Законно ли это? Действительно ли мой платеж зачислен, или деньги ушли в никуда? 15 сентября 2015 г звонит представитель банка и сообщает о наступлении времени очередного платежа. Что мне делать? Платить или не платить? Куда обращаться? Также, был заморожен мой счет в банке, который был открыт для гошения ипотеки. На счету остались деньги. Счет был застрахован. Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Проблемы с платежами через АСД - как вернуть не прошедший платеж и что делать с дальнейшим погашением кредита

У меня кредит в украинском банке Русский стандарт, ныне - Банк Форвард. До недавнего времени, а точнее - до конца июля 2015 я оплачивал кредит через некое Агенство по сбору долгов (АСД), реквизиты которого были предоставлены самим банком. Платежи успешно проходили, вопросов ни у кого не возникало. Но последний мой платеж от 20.07.15 не прошел. Узнал об этом я 7.08.15, когда обратился в службу поддержки онлайн-банкинга банка Форвард. Там мне сказали, что платежи через АСД не производятся с 19.07.15. Но я об этом уведомлен не был, хотя обращался в техподдержку онлайн-банка 21.07.15 с вопросом о прохождении платежа за минувший расчетный период. Этот платеж также не вернулся обратно в отделение банка-отправителя. Банк Форвард отказывается помочь в данном вопросе, советуют лишь, чтобы банк-отправитель направлял запрос в АСД о возврате платежа. Сейчас из всех предоставленных банком способов погашения кредита остается только SWIFT-перевод. Но не каждый банк в Крыму выполняет такие платежи. Как мне поступить в сложившейся ситуации, а именно - как вернуть не прошедший платеж, и как быть с дальнейшим погашением - бегать по всему Крыму в поисках банка, который выполняет SWIFT-переводы? Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк отказывается корректировать платеж после ошибки в номере лицевого счета - правовая защита для клиента

Оплачивая кредит через терминал ошиблась в последних двух цифрах лицевого счёта и деньги перевелись на чужой счёт. Чужой счёт в этом же банке за приделы банка деньги не ушли. Банк отказывает мне в корректировке платежа. Есть ли статья по которой банк не в праве мне отказывать в корректировке платежа что они обязаны это сделать или вернуть мне деньги. Чек у меня есть.

Читать ответы (2)

Проблема с кредитом - отозвали лицензию Руслав банка, не сообщив новые реквизиты

В 2014 году я взяла кредит в руслав банке платила исправно теперь у них отозвали лицензию они даже не сообщили новые риквизиты заплатила по старым платежи ушли неизвестно куда сейчас нужно платить очередной платёж но боюсь что опять проподут деньги чтоделать.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59