Как отключить платную подписку на сайте Jeempo и что делать, если администрация не отвечает?

29.11.2018, 21:19

• г. Ростов-на-Дону

Я недавно зарегестрировался на сайте Jeempo. теперь никак немогу отключить подписку платную, такой функции нету, пишу администрации сайта с просьбой отключить меня от данной функции они не реагируют не отвечают, что делать? Помоги пожалуйста.

Читать ответы (2)

Как отключить платные

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

29.11.2018, 21:20,

г. Таганрог

Здравствуйте.

Мы понятия е имеем как это сделать.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Аникина Н. Г. 4.7

29.11.2018, 22:00,

г. Ростов-на-Дону

К сожалению, подобное не редкость. Стоит пользователю один раз активировать премиум аккаунт на сайте знакомств или купить платные просмотры, как номер его карты автоматически привязывается и с карты начинают списываться деньги за продление услуги (тот же прем или другие подписки) без одобрения самого пользователя.

Это практически мошенничество, но доказать что-либо сложно, поскольку как правило, где-то внизу мелким шрифтом при регистрации или покупке услуг подобное продление прописано, и расчет мошенников идет на невнимательность людей.

Обязательно напишите в саппорт требование отменить подписку, а также поищите в настройках Сбербанк Онлайн например (или какая у Вас именно карта), подписки должны отвязываться с этой стороны. Еще вариант - напишите в техподдержку для Вашей карты, а банк, обрисуйте ситуацию, большая вероятность того, что банк пойдет навстречу и сам отвяжет Вашу карту от подписки.

Еще как вариант, заблокируйте карту и перевыпустите ее. Имеющиеся на Вашей карте деньги переведут на новую карту.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59