Проблема с возвратом электронного билета на рейс Казань - Нижний Новгород - куда обратиться и что делать?
На 10 ноября был куплен электронный билет Казань - Нижний Новгород, но сменились обстоятельства и 9 ноября я оформила так же электронно возврат билета. Сегодня 1 декабря - деньги на карту так и не поступили. Не знаю даже с чего начать и кому обратиться, куда звонить. Может мне поможете разобраться?
При расчете по безналу, вы можете получить назад не только свои деньги, но и все необходимые для бухгалтерии документы. Просто скачайте с сайта необходимую квитанцию и распечатайте ее. После того, как вы проделаете все необходимые операции, на номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с указанием суммы, способа и срока получения денег. (инструкция РЖД").
Вам необходимо связаться с оператором сайта электронной покупки билетов и выяснить - почему Вы не получили возврата денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 113 из 47 431 Поиск Регистрация