Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда я пришла в сбербанк г.Малоярославца мне сказали сначала что я виновата во всем и деньги мне не вернут.

15.12.2011, 01:03
• г. Малоярославец

16,11,2011 я через сбербанк оплатила кредит в сумме 1127 руб (плюс комиссия 50 руб итого 1177 руб) в сбербанке. Оператор (как оказалось девушка-практикант, без бэйджа с фамилией и именем) переправила деньги на счет сбербанка а не в АЛЬФА-БАНК где я являюсь кредитором.27.11.2011 из АЛЬФА-банка мне позвонили и сказали что я нарушила свою кредитную историю деньги на счет не поступили и я должна в срочном порядке оплатить 1900 (вместе с процентами)руб. когда я пришла в сбербанк г.Малоярославца мне сказали сначала что я виновата во всем и деньги мне не вернут. Потом заведующая (фамилию имя отчество она тоже не назвала и на двери это не указанно) сказала что деньги мои вернулись назад. Тогда почему мне никто об этом не сообщил? С трудом я выбила право написать заявление на возврат денег.14.12.2011 мне на счет карточки вернули только 1127 руб. а где комиссия в 50 руб (я считаю что они операцию не выполнили) и процент за просроченный кредит в сумме 773 руб? или за ошибки оператора и банка теперь я должна платить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вы докажите, что это ошибка сотрудника сбербанка, то вам обязаны вернуть и погасить просрочку в альфа-банке! напишите письменную претензию в сбербанк! А кредит лучше гасить самой иначе у вас образуется большая просрочка!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
136
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 27 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё