Проблема с поиском квартиры - агентство не находит и не возвращает деньги
Хотела снять квартиру обратилась в агентство заплатила 13000 т. р они не нашли мне квартиру и не хотят возвращать деньги что делать?
Добрый день! Претензию им направьте, а потом в суд подайте!
СпроситьА, что указано в договоре об их обязанностях?
Может Вы думаете, что они квартиру должны были найти, а согласно договору, что информационные услуги оказать.
СпроситьВы должны были заключить договор и в нем должно быть было все прописано.
СпроситьЧитайте внимательно условия договора, а особенно пункты об обязательствах агентства и в каких случаях производится возврат денежных средств. В любом случае, подавайте письменную претензию на имя директора агенства.
СпроситьНужно читать условия договора, что они обязались делать, что по факту сделали. На словах наверное они Вам обещали найти квартиру, а в договоре совсем иные обязанности. В случае нарушения условия договора, нужно с соблюдением порядка установленного договором законом писать претензию и требовать возврата денег.
Спросить