Отказ от услуг и требование возврата денежных средств - обоснованы ли мои действия согласно статье 32 о защите прав потребителя?

• г. Пермь

Много читал про неиспользование услуг, но у меня сформировалась такая ситуация: 30.11.18 г...За использование услуги с меня потребовавали 120 т.р., расписку и чек об оплате мне не дали, оплата происходила наличными. Пока заполнял бумаги договора об оказании усдуг, да и к то му же сильно торопился, мне подсунули бумагу о, якобы выполненых работах, хотя по факту, они еще не оказали мне услуги, т.к. впереди были выходные (1 и 2 декабря), 3 декабря у нас должны были начаться занятия, но я прийдя в утро понедельника написал отказную с последующим возратом денежных средств (10 дней), в связи нежеланием иметь какие-либо дела с этой конторой (лицензия на консалдинговую деятельность имеется)... теперь они всячески пытаются тянуть дело с выплатой. Пригрозил им заявлением в полицию и прокуратурой. Обоснованы ли мои действия согласно ст.32 "о защите прав потребителя" или не вернут?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Арсений. Безусловно, в соответствии со ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы в любое время вправе от казаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Остальную оплату исполнитель должен вернуть. Если не получится решить вопрос добровольно, то Вам придется обращаться в суд. В суде консалтинговая фирма должна будет доказать, что оказала какие-то услуги, выполнила работы в соответствии с договором. Одного акта о выполненных работах, который Вы оспариваете, будет недостаточно. Нужно подтверждение того, что работы, указанные в акте реально были выполнены. Решение вопроса во многом будет зависеть от объема доказательств, представленных суду.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
298
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 29 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё

Пермь - онлайн услуги юристов