Наталия
19.12.2009, 18:04
В магазине, куда я обратилась с вопросом, меня отправили в сервисный центр и взяли новый плеер на ремонт.
Читать ответы (1)
Дочь купила МР 3 плеер. В инструкции заявлено, что он должен работать после полной зарядки батареи 8 часов. На самом деле работает 15 - 20 минут. Аккумулятор встроенный, без вскрытия корпуса его не заменишь. Должны ли в магазине обменять плеер или возвратить деньги? И на основании какого закона?
согласно ст 18 ФЗ Озащите прав потребителя если вы купили не качественный товар вы имеите право обменять его на товар надлежащего качества ,также вы имеите право расторгнуть договор купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 149 из 47 429 Поиск Регистрация