Как решить проблему с списанием кредита за будущий месяц и кому обратиться?

• г. Мурманск

Есть кредит в втб 24.платеж каждого 6-ого числа, но зарабоплатная плата сдвинулась на 10-ое (тоже приходит на карту втб). столкнулись с такой проблемой, в день зарплаты карту блокируют. Списывают кредит и возобнавляют, но в этом месяце они решили списать кредит за этот месяц и сразу забрать за будущий месяц, аргументировав этот так, что таким образом борятся с просрочками. Но на что мне существовать. Имеют ли право списывать деньги, за не наступивший еще платеж?! куда и кому писать?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобу в Центральный Банк России. Но нужно смотреть условия вашего договора. Если есть такое условие в случае просрочек, то ничего не сделать.

Спросить