С меня сняли штраф 80 евро, когда я выкупила билет.

• г. Владивосток

С меня сняли штраф 80 евро, когда я выкупила билет. За неявку на рейс, но я заранее позвонила в компанию s7 и предупредила, что я не смогу придти на рейс. Я звонила в эту авиакомпанию, и рассказала ситуацию. Оператор прослушала наш разговор и сказала, что действительно это была ошибка оператора, она некорректно поставила, мне неявку на рейс. Я первый билет покупала год назад летом и через год я решила снова его выкупить, и оператор сняла с меня 80 евро. Я написала заявление генеральному директору компании. И они решили мне вернуть всего 1640 рублей. Но я не согласна. Скажите что делать, как вернуть деньги.

Читать ответы (0)