Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Лишь следующее: Туроператор вправе удержать причитающуюся ему суму расходов, понесенных им при исполнении Договора

19.12.2011, 16:27
• г. Санкт-Петербург

Туроператор отказывается возвращать деньги при отказе от выполнения договора об аренде коттеджа в Эстонии, ссылаясь на штрафные санкции, о которых нет упоминания в договоре. Лишь следующее: Туроператор вправе удержать причитающуюся ему суму расходов, понесенных им при исполнении Договора, из денежных средств, оплаченных Заказчиком Туроператору.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Действия туроператора неправомерны, так как противоречат закону о защите прав потребителя. Для разрешения данного спора, думается мне, без суда не обойтись.

Спросить

СВЕТЛАНА!

Обязаны вернуть деньги в соответствие Законом "О защите прав потребителей". Напишите претензию с требованием возврата денег, ссылаясь на Закон "О защите прав потребителей" в 2 экземплярах и идите к туроператору. Пусть на вашем экземпляре работник поставит свою подпись. А еще экземпляр отправьте по почте ценным с описью и уведомлением. Если туроператор не отдаст деньги, то надо обращаться в суд, можно одновременно можно и в Роспотребнадзор

Если потребуется помощь в состалении писем и заялений, я к вашим услугам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё