Отказ от поездки - почему был возвращен на 7000 меньше и что говорит договор

Туроператор отказывается возвращать деньги при отказе от выполнения договора об аренде коттеджа в Эстонии, ссылаясь на штрафные санкции, о которых нет упоминания в договоре. Лишь следующее: Туроператор вправе удержать причитающуюся ему суму расходов, понесенных им при исполнении Договора, из денежных средств, оплаченных Заказчиком Туроператору.

Заключил договор о продаже квартиры с риэлторским агентством, но пока они искали покупателя через объявления, покупатель сам нашел меня. Договор купли-продажи был оформлен без участия риэлторского агентства, а после агентству было отправлено уведомление о расторжении договора и оплата суммы понесенных им расходов на рекламу (величина оговорена в договоре, в пункте о расторжении договора). Уведомление и деньги были именно отправлены, а не переданы лично, так как агентство в другом городе. В итоге агентство желает получить полную сумму оплаты за продажу квартиры, ссылаясь на то что был нарушен пункт "Клиент не имеет права предпринимать каких-либо действий по предмету договора". Хотелось бы узнать, считается ли согласно Закону о защите потребителей этот пункт ущемляющим права клиента?

Заключили с агентством договор на продажу квартиры. Срок действия договора 3 месяца. Договор заключили 2 дня назад. Сейчас продавать квартиру передумали через это агентство. Можем ли мы расторгнуть договор. Без уплаты неустоек? В договоре прописано: при досрочном расторжении договора, заказчик возмещает агентству расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Стоимость вознаграждения агентства по договору при продаже квартиры 130 тыс. Но это только в случае, если услуги агентства считаются полностью оказанными.

Как расторгнуть договор с риэлторским агентством, избежав выплаты штрафа, если в договоре прописано:

3. Расчеты по договору.

За оказанные услуги Агенству выплачивается вознаграждение в следующем порядке:

3.1 Для обеспечения своих обязательств по договору Клиент вносит в Агенство денежные средства в размере 10000=рублей.

3.2 Оставшаяся сумма 20000=Вносится при выборе Клиентом объекта, либо при выполнении п 1.4.

1.4 Количество Объектов, предоставляемых клиенту для просмотра: 10.

Заключили договор на предоставление жилплощади с собственником в присутствии агента, оплатили ему сумму месячного проживания. Далее собственник пропал, на связь не выходит, дверь не открывает. Обратились в это агентство и выяснили, что данный собственник уже проделывал подобные манипуляции и агентство располагало данной информацией. Имеем ли мы право требовать с агентства возмещения денежных средств, оплаченных и агентству и собственнику (учитывая тот факт, что агентство сталкивалось с этим собственником в подобной ситуации)? Заранее спасибо!

Обратились в турфирму с заявлением о расторжении договора (до вылета 20 дней).

В пункте договора предусмотрено следующее:

В случае отказа клиента от тура по любым причинам, ему, в соответствии с ч.1 ст. 782 ГК РФ, возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом всех фактически понесенных АГЕНТСТВОМ в целях исполнения настоящего договора расходов. Под расходами АГЕНТСТВА в данном случае понимаются фактически понесенные АГЕНТСТВОМ расходы, направленные на исполнение поручения клиента. В тои числе денежные средства, переданные АГЕНТСТВОМ ТУРОПЕРАТОРУ и иным лицам до момента получения от КЛИЕНТА письменного извещения об изменении или расторжении договора и (или) отказе КЛИЕНТА от исполнения договора и (или) КЛИЕНТА от подтвержденного туристского продукта и (или) отмене поручения КЛИЕНТОМ.

К расходам АГЕНТСТВА, подлежащим возмещению КЛИЕНТОМ, также относятся неустойки (штрафы, пени), оплаченные или подлежащие оплате АГЕНТСТВОМ туроператору или иным лицам.

В интернете прочитала, что

Туроператор или турагент не несет ответственности если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т. е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Условия отказа туриста от поездки должны быть предусмотрены договором. Если турист по собственной инициативе отказывается от забронированного и оплаченного тура, ему придется компенсировать фактически понесенные затраты турфирмы, подтвержденные документально (оплаченное проживание, билеты либо штрафы перевозчика или отеля). Возложение на туриста каких-либо иных негативных последствий отказа от тура (например, штрафов, взимаемых туроператором по договору о реализации туристского продукта) не допускается.

Могу я утверждать, что данное положение тур. договора ущемляет мои права в соответствии с ЗоЗПП?

Как агентство должно подтверждать свои расходы?

Заранее, благодарна за ответ.

Между мной и агенством недвижимости был заключен договор возмездного оказания услуг. Сумма квартиры в последующем была повышена. Я отказалась от исполнения данного договора т.к договор был нарушен не помоёй вине, и потребовала вернуть мне сумму уплаченную по договору в размере 20 тыс. т к агенство фактически мне никаких услуг не оказало-до оформления сделки даже не дошло. Агенство деньги возвращать отказываеться. Получаеться что агенство может практиковать и дальше такие махинации и оставаться при своих деньгах?

Сегодня внесла 40% мгновенным депозитом с карты для бронирования отеля. Средства на карте заблокировали и мне сообщили, что договор №___мной оформлен. Хочу отказаться от поездки, так как очень много плохихи отхывов по отелю, и только после прочтения договра узнала о том, какой туроператор (а в нем уже было полное разочарование). Договор лично я еще не подписывала. Могу ли я отказаться от поездки, и какую сумму с мен удержат за это, если в договоре написано:

2.6. При невозможности лично подписать договор, ЗАКАЗ или изменения в ЗАКАЗЕ стороны признают юридическую силу документов, полученных посредством факсимильной, электронной или иной связи.

3.4.КЛИЕНТ вправе:

3.4.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

6.3. В случае изменения или расторжения Договора и (или) отказа Клиента от исполнения Договора и (или) отказа Клиента от подтвержденных туруслуг, Клиент обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по данному Договору, в том числе денежные средства, оплаченные Исполнителем Туроператору и иным лицам во исполнение настоящего договора. Возврат денежных средств Клиенту, согласно аннуляции подтвержденных туруслуг, происходит после взаиморасчетов Исполнителя и Туроператора.

Заключила агентский договор по продаже квартиры. По договору вознаграждение агенства 80 тыс. руб. Есть пункт "в случае отказа от выполнения договора принципал (я) выплачивает агенству штраф в размере 25% от вознаграждения. Отказалась продавать через агенство, готова выплатить им компенсацию, но они отказываются, требуют 60 тыс., т.к. провели уже три четверти работ по договору, и говорят подадут в суд. Просят подписать соглашение о расторжении, в котором написано, что по инициативе принципала агентский договор считать расторгнутым.

Надо ли мне подписывать расторжение и для чего? Имеют ли они право на 60 тыс, выиграют ли они эту сумму в суде? Что делать?

Могу ли я в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если пункт в Договоре с Агентством недвижимости: В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, Заказчик уплачивает Агентству неустойку в размере суммы стоимости вознаграждения по настоящему договору - т.е. я не могу оплатить по Акту выполненных работ, должна произвести полностью оплату по Договору за неоказанные фактически услуги?