Требование полной компенсации и возмещения ущерба при обращении в суд по поводу неполного возмещения стоимости видеокарты и неустойки

11.12.2018, 11:29

• г. Саратов

Приобретал видеокарту в магазине ДНС 1,5 года назад за 14000 рублей. Гарантия составляет 3 года. Сейчас карта сломалась, сервис ДНС дал заключение на обмен или возврат товара. На данный момент видеокарта стоит 16300 рублей. Сумму в 14000 выплатили. Оставил претензию в магазине, что требую межценовую разницу в размере 2300, в соответствии с пунктом 24 ЗОЗПП. В претензию вложен скриншот цены видеокарты с сайта ДНС в тот день, когда я обращался за возвратом и оставлял претензию. Так же на сайте ДНС ежедневно выкладывается excel файл с текущей стоимостью товара, его тоже приложил в претензию. В течении 10 дней мне перевели 300 рублей разницы и пришел письменный ответ от ДНС, что на момент обращения видеокарта стоила 14300.

Вопрос таков при обращении в суд, что можно требовать помимо 2000 рублей разницы, 50% штрафа и морального вреда?

Читать ответы (2)

Претензия в магазин
Ответ на обращение
Претензия 10 дней

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

11.12.2018, 11:32,

г. Темрюк

Можно требовать и неустойку и остальные финансовые санкции.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

11.12.2018, 11:37,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Да, все это можно требовать, а также неустойку за неудовлетворение Ваших требований в установленный законом срок, ст.23 Закона о защите прав потребителей (в данном случае 1% от невыплаченной суммы за каждый день просрочки), также убытки, если они возникли.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требование полной компенсации и возмещения ущерба при обращении в суд по поводу неполного возмещения стоимости видеокарты и неустойки

Саратов - онлайн услуги юристов