Что делать, если Сбербанк блокирует кредитную карту и требует погашения долга несоответствующей суммой ежемесячного платежа?

• г. Москва

Кредитная карта Сбербанка была заблокирована на основании задержки в один день по выплате другого кредита в том же Сбербанке. Пошла в другой банк и взяла максимально возможную сумму и погасила все кредиты (их было четыре) в Сбере, но на погашения кредитки не хватило половины суммы долга по ней. Банк требует погашать этот остаток темже размером минимального платежа - 15600 рублей, но такую сумму в месяц я вносить не могу, т.к. сумма по кредиту в другом банке составляет 17500 за кредит гораздо большего размера. Моя зарплата составляет всего 44000 рублей и в Сбере это знают, но продолжают требовать погасить кредит такими суммами (15600) ежемесячно, не смотря на то, что общая сумма долга составляет 132000. Я прекратила им выплаты совсем и просила пересмотреть сумму ежемесячного платежа, но они отказали и теперь звонят по выходным и угрожают штрафами и судом. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь еще раз в отделение банка (они должны предложить Вам несколько вариантов решения проблемы) Если же Вам не устроят такие варианты обратитесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Семен
25.01.2017, 11:28

Правомерность действий Сбербанка при списании суммы погашения кредита и вопрос перерасчета процентов

Брали кредит в Сбербанке на 3 года в размере 50 т.р. (общая сумма кредита с процентами 83 т.р.), оплачивали кредит в течении 10 мес., потом взяли другой кредит на погашение этого кредита также в Сбербанке, списали сумму равную оставшейся суммы погашения с процентами, на вопрос будет ли перерасчет процентов ответили: а кто будет эти проценты погашать? Правомерны ли были действия сотрудника Сбербанка, должны ли были сделать перерасчет процентов по первому кредиту?
Читать ответы (3)
Гость_2436294
14.11.2014, 16:59

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах

Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?
Читать ответы (2)
Елена Николаевна
16.04.2015, 09:08

Как решить проблему с полным списанием зарплаты на погашение кредита в Сбербанке?

Мною был взят кредит в Сбербанке, сумма ежемесячного платежа составляет ровно сумму моей зарплаты в месяц. К сожалению, всю сумму я не могу полностью погашать, погашаю кредит меньшими платежами. И Сбербанк вот уже третий месяц полностью снимает с карты Сбербанка (на нее перечисляют зарплату) всю зарплату до копейки. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Анна
27.09.2010, 11:37

Имеют ли право банк требовать с меня погашения всей суммы долга?

Взяла в декабре кредит в банке на год, первые месяцы платила без задолженности, а потом 4 месяца не платила. Месяц назад решила погасить всю сумму кредита, а мне там такую сумму сказали... Сумма кредита была 28 тысяч, а мне насчитали 45 тысяч я заплатила только 28 тыс. и теперь мне угрожают судом. Имеют ли право банк требовать с меня погашения всей суммы долга?
Читать ответы (1)
Александр
13.03.2019, 07:32

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000
Читать ответы (2)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Алексей
08.01.2017, 11:23

Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение

Банк не закрыл кредит в 2014 году, я полностью погасил кредит Сбербанке России подписал заявление о досрочном погашении кредита в нес сумму названную оператором кредитного отдела перенаправила на кассу оплатил ту сумму с процентами для полного погашения кредита, сейчас прошло два года банк направил смс о задолженности кредита уже с процентами, дело в том в банке написал заявление и копию квитанции взяли, на мой вопрос о не закрытии кредита ответили что виновен сотрудник банка не правильно оформил платеж на закрытие кредита, но все равно звонят с Сбербанка России и требуют внести просрочку по данному кредиту, подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (1)
Оксана
07.11.2017, 14:23

Как вернуть сумму по страховке при погашении потребительского кредита?

В 2013 году мною был взят потребительский кредит в Сбербанке в сумме 500 тыс. рублей. При оформлении кредита в сумму кредита была включена страховка в размере 45 тыс. рублей. Таким образом общая сумма по кредиту составила 545 тыс. рублей. Сейчас хочу погасить всю сумму по кредиту полностью. Подскажите пожалуйста возможно ли как то вернуть сумму по страховке? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Альфия
12.05.2015, 22:15

Проблема с возвратом страховой суммы при досрочном погашении кредита в Сбербанке.

Вопрос: 16 апреля я взяла кредит в Сбербанке в сумме 132000 в том числе 13000 - страховая сумма. При оформлении договора менеджер мне сказала, что при досрочном погашении кредита сумма страхования мне будет возвращена. Однако в договоре нет ни одного пункта о страховании. Сегодня 12 мая я погасила всю сумму кредита внесла 135000 рублей. Однако, мне отказали в оформлении заявления о возврате страховой суммы - 13000 рублей, объяснив это тем, что 6 апреля 2015 года выло новое постановление, согласно которому возврат страховой суммы возможен только в течении 2-х недель после оформления кредита. Как мне вернуть страховую сумму, я пользовалась кредитом 3 недели, получила 120000 рублей, а внесла 135000 рублей..., парадокс, где логика?
Читать ответы (3)
Сергей К.
14.10.2010, 11:37

P.S. Сразу скажу что это Сбербанк и по соу опросу в таких же ситуациях все банки подобные суммы всегда разделяли.

Страховая компания вынесла решение о выплате за угон ТС. Выплату назначила на 05.11.10. Сумма составляет 320 000. Машина находилась в кредите. В течении всего кредита условия заемщиком не нарушались и попрежнему продолжает выплачивать кредит, который на чегодняшний день составляет 100 000. Банк страховой компании назначил (на правах выгодопреобретателя) перечислить не остаток задолженности по кредиту, а всю сумму возмещения перечислить в банк. После чего банк сам будет перечислять остальные деньги, принадлежащие заемщику. Правомерно ли поступает банк? P.S. Сразу скажу что это Сбербанк и по соу опросу в таких же ситуациях все банки подобные суммы всегда разделяли. Спасибо заранне за ответ.
Читать ответы (1)