Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом и претензиями по качеству товара

13.12.2018, 08:28
• г. Улан-Удэ

Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом товар не соответствует заявленным качествам связалась с отправителем выслали адрес электронной почты для претензий обещали связаться но молчат до сих пор могу ли отправить посылку по адресу указанному на посылке и забрать деньги?

Читать ответы (1)
Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом
Посылка наложенным платежом не соответствует
Как вернуть деньги за посылку
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Туяна!

Вы имеете право вернуть товар в течение 7 дней с момента его поучения на почте (ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей"), но при этом Вы должны подготовить письменную претензию согласно Закону РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России