Получил не тот товар в посылке - что делать и как написать заявление в полицию?
На одном сайте я заказал смартфон, после чего мне была отправлена посылка почтой России с наложенным платежом! После того когда я получил посылку перед вскрытием потребовали оплатить! Я оплатил, вскрыл, а там вместо смартфона оказался внешний аккумулятор от одноименной фирмы! Я позвонил в эту компанию, мне менеджер сказал что возможно посылки были перепутаны на одном из складов, и что на рассмотрение моей претензии необходимо от 3 до 5 рабочих дней, после этого они меня оповестят о результатах проверки! Подскажите что мне делать? И подскажите как и на кого писать заявление в полицию?
Скорее всего виновата не почта, а сомнительный интернет-магазин. Думаю, что никакой телефон они вам не отправляли. Пишите заявление на имя директора магазина о мошеннических действиях в ваш адрес. Правда писать придется в полицию по месту нахождения магазина.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация