Попал в ДТП 04.12.2018, ДТП оформил в ГИБДД, виновник не я, 06.12.2018 сначала я поехал в офис по адресу 9-я линия Васильевского острова, 34, офис 303, где у меня отказались принимать заявление о наступлении страхового случая, ссылаясь на то что у них там нет урегулирования убытков и сказав звонить по горячей линии для урегулирования страхового случая, где мне сообщили что запрос принят и оценщик свяжется со мной в течении 3-х рабочих дней, прошло 6 рабочих дней, оценщик до сих пор не связался. Вопрос: Какие мои дальнейшие действия и действительно ли по закону у страховщиков 5 дней на оценку ущерба?

Здравствуйте. Если вы оформляли ДТП через ГИБДД, то в случае отказа, вам лучше отправить документы по почте заказным письмом, либо обратиться в офис, который полномочен принимать заявления. Какая оценка, если у вас не регистрируют заявление?

Оформление ДТП в ГИБДД, отказ страховой компании в принятии заявления о страховом случае. Какие дальнейшие действия и сроки оценки ущерба по закону?

Задержка выплаты страховой компанией ОПОРА после ДТП - какие дальнейшие действия нужно предпринять?

День добрый! У меня вопрос следующего плана. Попал в ДТП я пострадавший, обращаюсь в свою страховую компанию что б комания восместила мне ущерб "ОПОРА". Подал заявление, эксперт пофоткал мою машину. Далее мне сказали ожидайте в течении 20 рабочих дней вам выплатят деньги. Прошло уже больше месяца заявление подавалось 20.07.2018. уже 03.09.2018 и тишина со стороны страховой! Звоню на горячую линию мне говорят что мол ваше дело в обработке. Еду в офис разводят руками звоните на гарячую линию! Подскажите какие дальнейшие действия мои!

Читать ответы (3)

Что делать, если страховая компания отказывается выплачивать компенсацию после ДТП?

После наступления страхового случая по ДТП с выездом и оформлением документов сотрудниками ГИБДД, где я был признан потерпевшей стороной и был направлен в страховую компанию виновника, так как было повреждено дорожное ограждение. В страховой компании виновника Росгосстрахе была произведена оценка ущерба сотрудником компании, где мне сказали, что в течение 10 дней денежные средства поступят на мой счет. Сегодня позвонив на единый номер мне сказали, что решение о выплате еще не принято, а на Ваш почтовый адрес направлено заказное письмо. Каковы мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Проблемы с мебелью в кредит - отсутствие фурнитуры и неудовлетворительный ответ службы поддержки

Взял мебель в кредит а при зборке не оказалось фурнитуры. Позванил по горячей линии сказал что нет фурнитуры а там ответели ваша заявка принета с вами свяжутся в течении 20 рабочих дней. Что мне делать.

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой досрочного прекращения договора ОСАГО - что делать?

09.09.2015 г подали заявление о досрочном прекращении договора. Полиса ОСАГО серия ЕЕЕ № 0707532067 от 23.05.2015 г. заявления принял инспектор. Сказали... что в течении 20 календарных дней выплатят сумму. Сумму до сих пор не выплатили, обращались к ним, они направляют звонить на горячую линию. На горячей линии направляют к ним. в итоге позвонила в головной офис Рязани, где мне сказали что директор должен сам позвонить в бухгалтерию и узнать, почему до сих пор не произведена выплата. Подскажите пожалуйстакак нам быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Страховая компания отказала в выплате, утверждая, что я не явился на оценку.

Частная компания аварийных комиссаров платно провели мне оценку ущерба автомобиля и отпрвили запрос в ск виновника ДТП. СК виновника отказала в выплате по страховому случаю я ко бы они мне писали, а я не явился на оценку ущерба. Начали разбираться, оказалось они в письме не правельно указали адрес мой (не указали квартиру) но всеровно время прошло дело закрыто. Какие мои дальнейшие действия.

Читать ответы (1)

Отказ страховой компании в принятии заявления по ДТП - почему они отправляют в другой город и отказывают в независимой экспертизе?

Автомобиль был припаркован во дворе, виновник дтп разворачивался и замял на моем авто крыло. Страховая по месту жительства принимать заявления отказалась, отправляет в другой город в центральный офис, так как у них нет оценщика. Спросила про независимую экспертизу получила отказ так как в центр. Офисе свой оценщик.

Читать ответы (1)

Ограбление ломбарда в г. Видное - клиент требует возмещения украденных обручальных колец

3 апреля был ограблен ломбард в г.Видное. В залоге была 2 обручальных кольца (новые,29 августа свадьба). Стоимость 25000 тыс. (чек имеется) Оценили почти 8000 тыс.28.04.15.Приехал в ломбард выкупать свое изделие, на что сотрудник ломбарда сказал: ломбард ограблен и ваших изделий нет. На мои требования дать адрес и телефон центрального офиса, мне дали телефон горячей линии. На горячей линии мне дали адрес центрального офиса и сказали что офис закрыт для посещения. Заверили меня что мое обращение принято и со мной свяжутся в течении двух недель. В ломбарде ссылаются на смс рассылку, не говорят в каком году она будет, короче футболят. Подскажите как действовать. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как получить документ оценки ущерба после ДТП и нужно ли вызывать независимого оценщика?

После ДТП обратилась в Росгосстрах о отдел по урегулированию убытков. Там сдала все требуемые с меня документы. Оценщик от СК приходил, но я не знаю в какую сумму он определил ущер, копий мне он ни каких не дал. В отделе по урегулированию убытков выдали лист в котором указан № убытка СК.Нужно ли сейчас вызывать независимого оценщика. Нужно ли сейчас вызывать независимого оценщика? Должна ли я получить на руки документ оценки ущерба и как это сделать?.

Читать ответы (2)

Отказ в регистрации страхового случая - что делать, если виновная сторона в аварии не имеет страховки ОСАГО?

У меня наступил страховой случай, позавчера я попала в аварию, у виновной стороны нет страховки осаго, я клиент росгосстраха, после оформления дтп я позвонила по телефону горячей линии росгосстрах чтоб зарегистрировать проишествие но мне отказали в регистрации наступления страхового случая по причине того что у виновника нет страховки осаго, что мне делать.

Читать ответы (1)

ДТП с тремя машинами - мои следующие шаги и проблемы со справкой о происшествии

Какие мои последующие действия. Произошло ДТП с участием трех машин. Со стороны виновника есть пострадавшие, в том числе и сам виновник. Я зарегистрировала ДТП по горячей линии в страховой компании виновника. Справку о ДТП не дают, ссылаясь на то что у виновника есть пострадавшие. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59