Ответственность за качество установки дверей - кто несет ее при приобретении в магазине и использовании услуг установщиков?

• г. Казань

Скажите пожалуйста. При покупке дверей в магазине, если воспользоваться услугам их установщиков, кто несёт ответственность за качество установки?

Ответы на вопрос (1):

Ответственность за качество установки несет исполнитель услуги.

Спросить
Пожаловаться

Правомерно ли сейчас навязывание установки платно (подключение стиральной машинки) при покупке, или же ты теряешь год бесплатной гарантии, если подключаешь сам, магазин не несет ответственности, если их мастер не делает установку (магазин - Техносила) Ульяновск.

Заказали установку дверей (установщиков порекомендовала фирма-продавец дверей), договор на установку не был заключен. На двух дверях испортили полотно, менять за свой счет отказываются. Установку мы, естественно, не оплатили, но потолотно стоит намного больше установки. Есть ли возможность привлечь недобросовестных установщиков к ответу? Заставить их заменить полотно или возместить его стоимость? Заранее спасибо!

В интернет-магазине объявлена акция. При покупке кондиционера, установка в подарок. При добавлении товара в корзину указано, что бесплатная установка включается автоматически. Счет оформлен в интернет-магазине. Товар доставлен и оплачен по банковской карте в день доставки. В день доставки кондиционера, я позвонил в магазин, чтобы уточнить дату установки кондиционера. Оператор сообщил, что в течении недели мне назначат дату и произведут установку кондиционера. Не дождавшись установки, через неделю я написал в интернет-магазин, чтобы уточнить дату установки, но получил ответ от оператора, что магазин отказывается бесплатно устанавливать кондиционер из-за того, что подарок (услуга по бесплатной установке) не включен в счет, оформленный в интернет-магазине. Это произошло из-за ошибка сайта. В момент оформления счета и оплаты кондиционера я не знал этого. Я предполагал, что подарок (услуга по бесплатной установке) включен в стоимость товара. Без бесплатной установки мне товар не нужен. Как мне расторгнуть договор?

Магазин установил правило, что не несет ответственности за проданную ванну, если установку произвел не специалист магазина. Правомерно ли это и согласно какого нормативного акта?

Как защитить магазин в случае, если покупатель отказываектся от услуг специалиста магазина при установке ванны?

Скажите пожалуйста, если пассажир при выходе из машины задевает дверцей стоящий автомобиль, кто несет ответственность пассажир или водитель? Спасибо.

В декабре. В магазине оформили покупку дверей в квартиру. Приехал замерщик, который работает от данного магазина, все замерил и рассчитал количество необходимого материала для установки 6 дверей. После установки дверей осталась одна не распечатанная упаковка доборов, стоимостью 3000 рублей. При обращении в магазин для возврата упаковки доборов и получении за них уплаченных нами денег, нам в возврате денежной суммы отказали, а доборы поставили под реализацию. Хотя мы в магазине сказали, что это ошибка магазина в замерах, так как замерщик работает у них. Скажите пожалуйста, правомерно ли поступил магазин, и куда обратиться для решения вопроса по возврату денег за оставшиеся доборы?

При покупке межкомнатных дверей продавец просит подписать бумагу, что покупатель не имеет претензии к качеству данной продукции. Соответственно качество мы будем определять при покупке, и если потом выявится брак, то гарантии не будет, так как они не знают, как мы будем эксплуатировать данный товар или хранить. Правильно ли это?! Надо подписывать? Кто несёт ответственность за товар, если выявится заводской брак? Какая экспертиза выявляет заводской брак? Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Скажите пожалуйста, какая сторона несет бремя ответственности при покупки квартиры с возникшими долгами по коммунальным услугам скрытыми от продавца? Спасибо.

В магазине индивидуального предпринимателя 08.12.2012 г. мы приобрели 6 межкомнатных дверей. Входе их установки рекомендованный магазином установщик из-за своей ошибки и отсутствия лишних деталей заканчивать установку 6-ой двери не стал, пообещав, что когда будут детали закончит установку дверей, замков, и устранит недостатки. Работу закончил поздно ночью, и ссылаясь на трудное материальное положение в семье стал требовать оплату за установку всех дверей. В данной ситуации, ему было уплачено за 5 дверей 7300 рублей.

На следующий день при дневном освещении были осмотрены установленные двери и в магазин отправлены три претензии с фотографиями по выявленным бракованным изделиям и недостатками по установке дверей. Также было сообщено о не качественной работе установщика и необходимости полной переустановки 3-х дверей.

В магазине в присутствии индивидуального предпринимателя установщик пообещал, что деньги за установку 2-х дверей, которые необходимо переустанавливать в сумме 2800 руб. он вернет, но заканчивать работу и устранять брак он не будет. Однако свое слово установщик не сдержал. Деньги за переустанавливаемые двери возвращал до июля месяца, а потом и совсем перестал отвечать по телефону. Испорченные детали установщиком возместил магазин, а часть пришлось докупать нам.

Магазин в лице директора снял с себя ответственность отпиской на претензии, что с установщиком у них нет договорных отношений, а также нет никаких его личных данных и поэтому повлиять на установщика дверей они не могут юридически. Договор с установщиком мы не заключали, а магазин об этом даже речи не вел. А потом вообще закрылся.

Полиция в данной ситуации не видит преступления и предлагает обратиться в суд. Посоветуйте нам как поступить, куда нам правильно обратиться, чтобы установщик возместил деньги, которые мы потратили дополнительно за переустановку и устранения брака по его вине.

С надеждой на пониманее Вячеслав.

Скажите пожалуйста, если при покупке жилья сделка оказалась не чиста, кто несет ответственность, агентство по недвижимости, у которого я приобретали жилье?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение