Отказ от страховки в почта банке - сколько ждать ответа и как обратиться в случае игнорирования заявления?

• г. Краснодар

Первого декабря этого года взяла кредит в почта банке, навязали страховку. Седьмого числа в офисе ВТБ страхования написала отказ, приняли сказали ждите. Прошло уже 7 дней, ни смс, ни звонков не поступало. Могут ли они проигнорировать заявление? И куда обращаться потом?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Не имеют право проигнорировать, обязаны ответить.

Спросить

Здравствуйте Анастасия!

Почта Банк занимает лидирующую позицию по навязыванию страховок.

Если успели сдать заявление в страховую компанию, то обязаны вернуть по указанным реквизитам в течении 10 дней.

Если же, указанный срок пропустили, то можно вернуть страховку непосредственно с банка, мотивируя навязывание услуги, в обоснование сослаться на отсутствие выбора на отказ от услуги.

Спросить

Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском к банку в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"

Спросить

Ваш вопрос по поводу кредита имеет реальное законное решение с профессиональной юридической помощью.

Для того, что бы избавиться от кредита необходимо в досудебном порядке расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения и уплаты процентов.

Это делается на основании статей 10, 12, 16 Федерального Закона «О защите прав потребителе»-навязанная услуга по кредиту, неполное информирование о его условиях со стороны Кредитора и расторжение договора в связи с этим с Вашей стороны.

Также используются основания для расторжения кредитного договора, предусмотренные Гражданским Кодексом Российской Федерации:

Статья 166 ГК РФ–Оспоримые и ничтожные сделки – кредитные договора, заключенные с нарушением Закона.

Статья 168 ГК РФ-Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта – относится и к кредитному договору, нарушающему Федеральный Закон «О защите прав потребителей».

Статья 178 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.

Статья 179 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана или неблагоприятных обстоятельств-сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка).

Все эти основания дают право расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения, уплаты процентов и возвратить страховку по кредиту, а также избавиться от требований коллекторов.

Для этого необходимо составить и направить кредиторам и в соответствующие инстанции законные и обоснованные юридические документы – претензии и заявления.

При этом процедура в десятки раз эффективнее и дешевле банкротства физического лица.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день.

В соответствии с п. 8 Указания Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У должны вернуть сумму за страхование в течение 10 рабочих дней. Если проигнорируют, то необходимо обращаться в суд.

Спросить