Несвоевременное уведомление и необоснованное увеличение долга - что делать в случае претензий ООО КЭФ по поводу задолженности в Эйвон?
В Эйвон возник долг, о котором я не знала, а компания меня в этом не уведомила. На днях подучила письмо от ООО КЭФ, о том что Эйвон передал им право требования, прислали сумму долга и договор без живых подписей и печатей, на требования выслать документы с живыми подписями и печатями получила отрицательный ответ. Что в данном случае посоветуете? Если перед компанией Эйвона действительно есть мой долг, то я не отказывалась и не отказываюсь его оплатить, но перед третьей организацией сумму в 5 раз больше не согласна.
Пришло письмо от ООО «КЭФ». О задолженности перед компанией эйвон. Сумма долга 2822,39, но погасить необходимо 11641,76. Всегда оплачивала через сайт, возможно этот платёж не прошёл. Позвонила в эйвон, они подтвердили, что передали долг коллекторам. На мой вопрос, почему не оповещали ранее о долге ответили, что присылали письмо не заказное. Это видимо уже не важно, так как я не знаю что мне делать сейчас. К письму Прилагается договор уступки прав требований.
Действительно могли переуступить долг. Теперь Вам либо оплачивать, либо пусть подают в суд и там разбираться по поводу последнего платежа. Он возможно не прошел по каким то причинам, но у вас то сумма списана.
Спросить
Отправляйте коллектора в суд и там уже будете разбираться кто кого дурит.
Простое письмо не является подтверждением того, что вас уведомляли, и вы получили письмо или не получили и оно вернулось с отметкой Почты России о невручении.
СпроситьКЭФ присылают письма о долге перед компанией Эйвон. Такой долг имеется, от оплаты не отказываюсь. КЭФ требует выплаты всей суммы долга, отказ о просьбе оплатить частями. Просила прислать документы об уступке долга, ответили что не имеют права об разглашении. Пишут, что приедут и опишут имущество. Как быть?
Отзывы об этой компании очень отрицательные, от людей которые сталкивались с ними. Не хочется платить в никуда. Сумма 16.000 руб, это 2 мои зарплаты.
Спросить
Ирина, поскольку Вас не уведомили о смене кредитора, Вы можете оплатить старому кредитору (Эйвон). На требования нового кредитора - посоветуйте им обратиться в суд.
СпроситьУ меня имелась задолженность в сумме 1426 руб перед компанией Эйвон. Сейчас мой долг передали коллекторам, они требуют с меня сумму в 4 раза больше. Я готова оплатить долг, но не коллекторам, а компании эйвон. Имеют ли они право требовать с меня деньги, если они не показывают мне договор передачи долга? На основании статьи 385 ГК они обязаны предоставить мне договор.
Нет, договор цессии Вам не обязаны предоставлять ни компания, ни коллекторы. Если Вас одна из сторон сделки уведомила о передаче долга, то Вам следует погасить долг коллекторскому агентству. Размер требования коллекторы обязаны разъяснить. Полагаю, что договор с компанией Эйвон содержал неустойку.
Спросить4 ноября пришло письмо от ООО "КЭФ", что Эйвон передала им по договору право взыскивать долг. Также в письме указаны даты для погашения, обращения ими в суд, копия договора с Эйвон об уступке прав, реквизиты для оплаты и таблица долга, в которой указан номер договора, его дата, сумма долга, штрафы, пеня и расходы на взыскание.
В Эйвон я регистрировалась в 2016 году, получила одну посылку, про оплату не помню (возможно не оплатила). Вопрос в том, что долг 2 984.11, а штраф 7 928.78, я готова оплатить долг, как быть с остальной суммой? Договор я не подписывала, регистрировалась на сайте.
При регистрации на сайте Вы подтверждаете свои данные и ставите электронную подпись. Подпись договора для суда не обязательно, т.к. Вы прошли идентификацию на почте при получении посылки. Договор между Вами и Эйвон заключился в офертно-акцептной форме.
При подачи КЭФом документов в суд сможете оспорить и снизить штраф. Маловероятно, что с такой суммой они обратятся в суд. Сейчас оплачивать Эйвон долг не имеет смысла, т.к. он уже снят с их баланса.
СпроситьЕсть задолженность перед компанией Эйвон, эйвон передала долг ооо вилдон инвестмен, запросила у них договор передачи долга, договор цесси наверно правильно называется, ооо вилдон не может мне передать этот договор, сказали что не могут предоставить, что делать, долг 19800
Здравствуйте, Алсу!
Говорите, чтобы направляли иск в суд, если они отказываются подтвердить свои полномочия предъявления требований к Вам.
СпроситьТак у них его и нет, а только Агентский договор по которому ему Эйвон вознаграждение оплатит, если они с вас деньги выжмут.
Напишите им заявление о запрете общения с вами и обработки ваших персональных данных. , ст.8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 №230-ФЗ + Приказ ФССП России от 18.01.2018 №20 "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия".
СпроситьУ меня нет долга перед компанией Эйвон, узнавала в самой компании и каждый день мне звонят с коллекторской компании, что долг существует. Сегодня звонят и говорит автоответчик коллекторской компании от Эйвон, что дело пойдёт в суд. Что мне делать, если компания Эйвон утверждает, что у меня нет долга. А компания ООО МВ финансы утверждает что есть долг и грозиться подать в суд.
В компании Эйвон возник долг, о котором меня вовремя не проинформировали, теперь пришло письмо без уведомления и без живых подписей, требуют вернуть долг, и о оповещают о том, что приедут коллекторы и опишут имущество. Как мне быть?
Здравствуйте,
Можете не реагировать и ничего без суда не платить. У коллекторов нет права описывать имущество должника, они не приставы.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте! Был долг перед компанией эйвон с пенями, я все оплатила, но сейчас достают коллекторы, просят сумму в 2 раза больше долга, что мне делать? Говорят перекупили мой долг у эйвон.
Вам следует представить коллекторам документы из которых следует, что вы погасили долг, в том числе и пени. Если документов нет или если коллекторам этого не достаточно - посылайте их в суд.
СпроситьЕсли мой долг перед компанией эйвон передали по агентскому договору в КЭФ, кому я должна платить? И как правильно в данной ситуации уменьшить процент переплаты перед КЭФ?
Долг перед Эйвон,4500 и прислали письмо что срочно оплатить 15000, это пеня и штраф, типо продали наш долг какой-то компании, можно ли оплатить долг в сам Эйвон без пени и штрафов.
Здравствуйте,
Если долг переуступили, не платите ничего, ждите, когда взыскатель обратится в суд. В суде можно уменьшить суммы штрафов и неустоек.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте.
Нет, так не получится. Теперь все вопросы по оплате решаются с новой организацией.
Но лучше ничего не платить, пусть обращаются в суд - тогда можно будет возражать против заявленной суммы.
Спросить
