Как вернуть деньги за техничЕСки сложный товар ЕС прошло больше 15 дней?

• г. Владикавказ

Как вернуть деньги за технически сложный товар ес прошло больше 15 дней?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Если товар надлежащего качества, то вернуть его уже не получится.

Если в товаре имеются дефекты, то смотрим ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в ней говорится:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Всего доброго!

Спросить