Несостоятельная работа сервисного центра и отказ вернуть телевизор - читателей по правам потребителями теперь с горя мало не покажется

20.12.2018, 11:20

• г. Нижний Новгород

Плохо работал телевизор (включался, но периодически сам выключался) Отвёз за 300 р. с ими же предоставленным курьером телевизор в ремонт, озвучили сумму 1500 р. за тестирование и поиск неисправности. Я согласился. Далее от них был звонок: "Неисправность не найдена, нужно отремонтировать какую-то плату". Общие расходы составят 6000 р. Я опять согласился, телевизор был очень дорогой. Через два дня следующий звонок: "Мы потратили сутки, но той запчасти которая требуется больше не выпускают. Можете забрать телевизор заплатив 6500 руб. или оставить его нам на запчасти, тогда вы нам ничего не не должны." Тогда, я попросил их восстановить всё как было. Пусть выключается, я потерплю. Но оказалось, что теперь он вообще не включается. Я прошу, чтобы они вернули мне телевизор, с описанием и калькуляцией того, что они с ним делали, чтобы я мог обратиться к другим специалистам и т.д. Но они требуют 6500 руб. и отказываются возвратить телевизор.

Читать ответы (1)

Не отремонтирован

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

20.12.2018, 11:24,

г. Темрюк

Сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, а не разговаривать по телефону, не выполнят условия - взыскать стоимость телевизора, акт о сдаче в ремонт есть?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 103 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несостоятельная работа сервисного центра и отказ вернуть телевизор - читателей по правам потребителями теперь с горя мало не покажется

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов