Вопрос о возврате денег за порвавшуюся зимнюю обувь - что делать, когда магазин отказывается вернуть деньги в рамках гарантии?
• г. Уфа
12.2018 купил зимнюю обувь через 19 дней обувь порвалась в магазине обувь у меня приняли но деньги не вернули сказали, что через 10 дней после экспертизы ссылаясь на 24 статью, но гарантия ещё не прошла ведь. Как мне поступить?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
21.12.2018, 17:17,
г. Таганрог
Ответ отключен модератором
21.12.2018, 17:40,
г. Зеленоград
1.ст 18 п 5 Закона-проверка качества товара должна быть в Вашем присутствии.
2.ст 22 Закона-10 дней с даты передачи товара Вам должны вернуть деньги в течении которых Продавец имеет право провести проверку качества товара.
3.После нарушения ст 22 Закона-пени-ст 23 Закона и моральный вред ст 15 Закона и штраф ст 13 п 6 Закона и убытки ст 13 Закона и судебные расходы ст 98 и 100 ГПК РФ Вы взыщите через суд
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает.
СпроситьУфа - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Алсу Камилевна
17.08.2014, 17:08
Проблемы с гарантией - обувь из магазина Монро порвалась после истечения срока
Читать ответы (2)
Дмитрий
22.03.2016, 12:22
Опыт покупки осенне-зимней обуви Puma - гарантия 30 дней и рвущаяся замша через полтора месяца - можно ли потребовать возврата?
Читать ответы (1)
Наталья леонидовна
08.12.2017, 12:03
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Читать ответы (2)
Кристина
24.01.2018, 11:31
Производственный дефект обуви - Можно ли вернуть деньги после истечения срока гарантии?
Читать ответы (2)
Сергей
21.12.2016, 10:16
Права потребителя - Могу ли вернуть сапоги с лопнувшей подошвой в магазине спецодежды
Читать ответы (1)
Вадим
15.06.2020, 09:55
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Читать ответы (1)
Сергей.
09.06.2015, 18:17
Проблема с обувью - лопнула подошва через 15 дней после покупки. Магазин проводит экспертизу, но кто оплачивает ее?
Читать ответы (1)
Ксения
22.09.2019, 08:34
Магазин отказал в возврате денег и забрал поврежденную обувь на экспертизу - имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Юлианна
08.12.2018, 15:25
Возврат обуви по гарантии - магазин отправляет на экспертизу и отказывается предоставить замену
Читать ответы (1)