Купила шубу прошло 10 дней, выяснилось что качество ужасное, шуба рвется. Чек и этикетку я выкинула. Можно вернуть деньги?
Купила шубу прошло 10 дней, выяснилось что качество ужасное, шуба рвется. Чек и этикетку я выкинула. Можно вернуть деньги?
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.
СпроситьМожно вернуть деньги. Подавайте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьМожно, плохо что выкинули документы, но времени прошло немного значит все помните, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация