Фирма Эльдорадо не выполняет свои обязательства по договору Программы дополнительного обслуживания - как мне поступить?
Здравствуте! Посоветуйте, что мне делать? Фирма Эльдорадо не выполняет свои обязательства по договору Программы дополнительного обслужисания! У меня сломалась стиральная машина, был вызван мастер с сервисного центра, установил неиспровность, был обещен ремонт через месяц, прошло 4 месяца! Я звонила в сервисную службу. Мне предложили для решения данного вопроса обратиться в магазин! В магазине мне предложили отказаться от ПДС и ремонтировать за свой счет, так и гоняют от одних к другим, а ремонта нет! Все сроки ремонта вышли! Что делать?
Напишите заявление на ремонт. потом можно за свой счет произвести экспертизу. и когда она установить причину поломки подать на магазин в суд. однако никаих документальных отказов у вас нет и магазин может сделать лицо - ничего не знаю к нам не обращались
СпроситьЗдраствуйте!
Писать эльдорадо письменную претензию в случае если вы ее еще не писали. Затем обращаться с иском в суд по вашему месту жительства.
В мировой если цена иска - менее 50 000 р.
В районный - если цена иска больше 50 000 рублей
Госпошлину платить не надо.
С уважением,Д.В.любезнов
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Прохождение гарантийного обслуживания стиральной машины - необходимая документация в сервисном центре
Гарантийный ремонт бытовой техники по программе Сервис+ в магазине Техносила - сроки выполнения.
Проблемы с ремонтом посудомоечной машины после покупки - задержка в заборе и отказ в монтаже
Проблема с неисправной стиральной машиной - правомерен ли отказ магазина в обмене?
В магазине написала заявление пообещали в течении 3-4 дней все исправить, но гарантию на ремонт дать не могут.
