Получение страховой компенсации для поврежденного iPhone 8 Plus при падении лютры - подробности и рекомендации

• г. Смоленск

Дядя подарил мне телефон iPhone 8 Plus. Я живу в другом городе, а он приобретал в другом городе в магазине Евросеть в рассрочку и приобрёл страховку «Защита покупки». Сидели на кухне за столом общались, и люстра свалилась и упала на мой телефон, который я держала в руке ( ( (не смотря на то что телефон был защищён дополнительным защитным стеклом, треснул экран ( ( ( (у меня в страховке есть пункт 8.1.7 «Поломки имущества вследствие механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, вызванного случайным падением с высоты на какую - либо поверхность, либо, наоборот, при случайном падении какого-то предмета на застрахованный предмет, либо в результате дорожно-транспортного происшествия, в связи с чем застрахованный предмет сдавливается, разбивается, раздробляется и перестаёт исправно работать».

Является ли мой случай страховым? И как мне быть если да, как подать документы в таком случае? Если человека нет в городе который приобрёл мой телефон. Может ли он дистанционно как-то решить этот вопрос?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Ваш случай является страховым, но скорее всего страховая откажет в выплате.

Ваш дядя может направить документы почтой, заказным письмом с объявленной ценностью и с описью вложения.

Спросить

Если указанный риск застрахован, то срочно необходимо подать заявление (по почте) о наступлении страхового случая.

Спросить