Запрет на свои алкогольные напитки и плата за принесение собственных - законность и возможность оспорить в ресторане
Заказали стол на Новый год в кафе, нам посчитали как банкет +10%за обслуживание, мы полностью оплатили заранее стол. До нового года при заказе банкета у них разрешался приносить свой алкоголь, ну именно на Новый год они сделали запрет на свои напитки. Либо принося своё за это надо оплатить 500 рублей. И повесили при входе табличку: За своё взимается плата в размере 500 рублей. Имеют ли на это право? И как можно оспорить? Кафе каждый раз меняют свои правила.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 О защите прав потребителей).
В данном случае Вы вправе требовать оказания услуг по правилам, установленным на момент заключения договора (в настоящем случае в момент оплаты). В случае отказа Вы вправе требовать возврата предоплаты. Если договориться не получится - начните с написания претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация