Вопрос о правомерности комиссии за перевод при досрочном погашении кредита - действительны ли согласия, данное при заключении договора?
Ситуация следующая: в одном банке я выполнил досрочное погашение кредита. При это на счету оставалась сумма 2000, которую я должен был вернуть. Я написал заявление на возврат, но мне пришла сумма на 100 р. меньше, чем ожидал. Банк сказал, что это комиссия за перевод. Имеют ли они право на эту комиссию? Отмечу, что они аргументируют своё право на эту комиссию моим согласием с тарифами банка при подписании договора, но если я закрыл кредит, то договор перестал существовать и все мои согласия не имеют больше силы?
Приветствую Вас.
При банковских переводах действительно беремся комиссия.
Но размер ее просто огромный.
Спросить20 декабря 2018 года я заключил с вашим банком кредитный договор №04102922997, в соответствии с которым мне был предоставлен кредит в размере 418414.62 рублей на срок 24 месяца.
25 декабря 2018 года я выполнил полное досрочное погашение кредита, что привело к прекращению действия заключённого кредитного договора. На счету в банке осталась сумма в размере 1817.00 рублей.
26 декабря 2018 года я пришёл в представительство вашего банка на территории Владимирской области по адресу: г. Владимир, ул. Девическая, д. 9 с целью возврата мне оставшихся 1817.00 рублей. Возврату денежных средств наличным расчётом мне было отказано. Я был вынужден оформить заявление на возврат денежных средств банковским переводом.
27 декабря 2018 года на указанный мною в заявлении счёт поступила сумма в размере 1717.00 рублей.
На мой вопрос по горячей линии о разнице между пришедшей суммой и суммой, указанной в заявлении, мне сообщили о комиссии, которая берётся за перевод вашим банком согласно тарифам банка.
После прекращения действия кредитного договора я не заключал с банком каких-либо иных договоров и не соглашался с тарифами банка.
Имеют ли они право на эту комиссию?
СпроситьИмеют, так как у Вас обслуживание в разных банках, а тарифы за комиссию устанавливаются внутренними нормативно правовыми актами банков. Это не зависит от Вашего согласия.
СпроситьПо их нормативам комиссия межбанковского перевода 1%, но минимум - 100 рублей. Если бы на счету остался 101 рубль они бы мне 1 рубль вернули? Невозможность вернуть деньги наличными - их проблема, а межбанковский перевод - навязанная услуга! Разве я не прав?
СпроситьЗдравствуйте!
В Вашем случае - это действительно навязанная услуга! Обратитесь с жалобой а Роспотребнадзор.
Желаю Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 432 Поиск Регистрация