Непредсказуемые результаты тайной покупки влияют на зарплату - скрытые условия и неясные критерии оценки

Невозможно определить. Порядок и условия оплаты труда, в том числе ее частей, определяются не законодательством, а работодателем или собственником учреждения, если иного в условиях трудового договора не согласовали.

Если работодателем самостоятельно определена система премирования, то он обязан соблюдать закрепленный в ней порядок и условия выплаты премии

Трудовой кодекс РФ не устанавливает обязательных требований о наличии у работодателя систем премирования, а также о выплате премии как обязательной ежемесячной премии.

Вместе с тем, если работодателем самостоятельно определена система премирования, то он обязан соблюдать закрепленный в ней порядок и условия выплаты премии. Нарушение отдельных положений такого локального нормативного акта может повлечь наступление административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ.

При начислении премии работодателем могут быть закреплены условия ее полного лишения или снижения ее размера, например, в зависимости от наличия дисциплинарного проступка.

Установление критериев для лишения премии или снижения ее размера относится к компетенции работодателя, за исключением случаев, когда, например, условия премирования определены в соглашении. Такой же порядок и в отношении установления размеров премии.

Если порядок не соблюден, то можно обжаловать лишение премии..

Надежда, из содержания Вашего вопроса я, положим, тоже не могу сказать, что Вы в итоге получите и за какую зарплату пахали весь месяц. Если отвечать на вопрос узко, то надо просто подождать выплаты денег и Вы с вероятностью 100% узнаете ответ на этот вопрос.

Если рассмотреть вопрос более широко, в контексте поставленной проблемы, то есть Вас не устроит та сумма в связи с тем, что Ваш коэффициент, прописанный в Положении об оплате труда работодателя, будет снижен, то Вы не лишены права обратиться в суд по этому факту с иском о взыскании недоплаченных по этой причине денег (возможно с оспариванием также тех или иных приказов, действий работодателя). Надо помнить о необходимости соблюдения сроков обращения в суд.

Лучше всего обратиться в суд в течение 3 мес., так как по вопросам оспаривания приказов, действий работодателя, ст. 392 ТК РФ установлен именно такой срок.