Неверный информация на паспортном контроле - Как потерялись новогодние каникулы и кто возместит ущерб?
199₽ VIP

• г. Петропавловск-Камчатский

При прохождении паспортного контроля в международном терминале Внуково и регистрации на рейс в город Стамбул нас уверили, что у моей совершеннолетней дочери с паспортом порядок (срок действия заканчивается 4.03.2019) перелет осуществляли 4.01.2019 В итоге нас не пропустил паспортный контроль города Стамбул потому что срок действия паспорта заканчивался через 59 дней, а нужно 60 и система не пропустила дочь и даже консульство России не помогло. В итоге мы втроём с дочкой и 5 летним сыном просидели в аэропорту Стамбула сутки ожидая самолёта до Москвы. Обратные билеты были до Казани. Мне нанесен моральный и материальный ущерб. Таможня Турции сказала, что таможня России будет оштрафована за этот случай, но кто возместит ущерб мне и испорченные новогодние каникулы? Кому писать жалобу? И какова вероятность возмещения убытков.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Готовьте претензию российскому аэропорту, затем в суд с иском о возмещении убытков ст.15 ГК РФ и морального ущерба - ст.151 ГК РФ.

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Спросить

Ответ отключен модератором

С 1 января 2015 года россиянам, приезжающим в Турцию с туристической целью, необходимо иметь загранпаспорт, действительный ещё 4 месяца с момента въезда в страну.

Официальная информация об этом приведена на сайте Посольства Турецкой республики в Российской Федерации moscow.emb.mfa.gov.tr? I D...

Ссылка на официальный источник в связи с путаницей, возникшей в российских СМИ в связи со сроком действия загранпаспорта - в частности, в некоторых источниках дается информация, что паспорт должен быть действителен в течение всего двух месяцев с момента въезда в Турцию. Однако на сайте Турецкой республики совершенно ясно указан срок в ЧЕТЫРЕ месяца (120 дней).

Вам не имели право продавать билет. Если летели по турпутевке подавайте претензию на турфирму, затем в суд.

Если не по путевке, подавайте претензию российскому аэропорту, затем в суд с иском о возмещении убытков ст.15 ГК РФ и морального ущерба - ст.151 ГК РФ.

Спросить

Никто и ничего вам не возместит. Не тратьте время. В данном случае у вас нет законных оснований подать в суд на российские органы, если вина лежит на турецкой стороне.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
402
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 253 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
показать ещё