Проблема с гарантией - Что делать, если магазин отказывается принять телефон с разбитым экраном

• г. Волгоград

Месяц назад купила телефон в Ситилинке, он сел и больше не включается, пошла в магазин, они его не приняли т.к. обнаружили, что экран внутри разбит, это образовалось до основной поломки, отправили а сервисный центр, там тоже не приняли, сказали, что гарантий талон не заполнен, отправили опять в магазин, сказали, что там обязаны принять, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Чтобы приняли необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Спросить