У мужа задолженность по кредиту в МТС банке - предъявленные чеки оплаты не признаны. Как поступить?

К какому дню относится оплата кредита, если терминал в банке отражает ее на следующий день

Если при банке стоит терминал и оплата кредита через него поступает на следующий день в банк, а кредит по чеку сегодняшний день. Какой день считать оплаты, что оплачено по кредиту? А то банк завтрашний день считает уже за просрочку.

Читать ответы (1)

Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?

Взял кредит в банке Хомкредит. Первый платеж сделан согласно кредитному договору. На телефон пришло смс подтверждение что оплата прошла. По истечению двух недель начинались звонки от службы взыскания банка, якобы у меня по этому договору имеется задолженность и банк настаивает на оплате долга. Чек оплаты по кредитному договору на руках. Как мне бороться с банком?

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой кредита - нужна срочная консультация банка

ОЧЕНЬ срочно! Пожалуйста! Завтра еду в банк, срочно нужна Ваша консультация. Дело вот в чем. Сделала платеж по кредиту в коммерчеком банке через другой коммерческий банк 14 февраля. Сегодня пришла смс (из банка куда переводила деньги) о том, что деньги в счет погашения кредита не пришли. Квитанции об оплате есть, звоню в банк, где производилась оплата. Мне ответили, что банк куда переводились деньги перевод не принял. Предложили завтра приехать а банк и забрать свои деньги обратно, произвести оплату в другом банке. Что это.. разводка какая-то что ли? Ведь просрочка получается уже с 14 по 26 февраля. Как мне поступить? Подскажите, пожалуйста! Спасибо.

Читать ответы (1)

Неверное списание денег на кредитной карте и кредите - как решить проблему со списанием и оплатой задолженности в банке?

Было неверное списание денег в счёт погашения задолженности по кредитной карте и кредиту в связи с чем возникла просрочка. Позвонила ты тех поддержу банка и передала трубку парню, так как он более грамотный в этом плане. Сотрудник банка сказал сумму погашения по кредитной карте и сказал, что за кредит нужно выплатить за 2 месяца вперёд, хотя в приложении не было этой информации. Парень согласился. После этого была проведена оплата задолженности по кредитной карте и кредиту в полном объеме, только кредит был оплачем исходя из информации в приложении. Оплата не прошла, деньги поступили насчёт кредита, но не списались. Сотрудники банка настаивают на оплату за 2 месяца вперёд, хоть я им объясняю, что личного согласия я не давала на погашение задолженности на 2 месяца вперёд. Но сотрудники банка яро повторяют одно и то же, что мол я (точнее мой парень, который не приходится законно мне никем) сказал по телефону, что оплатим наперёд. Оплата так и не прошла за кредит, хоть и оплата потупила на счёт. Как можно добиться списания?

Читать ответы (1)

Как правильно поступить, если банк требует дополнительные деньги после оплаты кредита по суду

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если была оплата кредита по суду и списывалась из заработной платы, все оплачено. Но начал звонить банк и требовать денежные средства при том с процентами. Чеки все есть по оплате с зп. Что можно сделать с этим? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Перекидка оплаты - Может ли банк использовать средства от меньшего кредита для погашения задолженности на кредите

В банке было взято 2 кредита. По словам работников банка кредит на большую сумму был продан в коллекторскую службу. Имеет ли банк право сумму оплаты по меньшему кредиту перекидывать на кредит с большей задолженностью который находится у коллекторов?

Читать ответы (1)

Банк Ренессанс устанавливает штрафы за оплату кредита после указанного срока - что делать в такой ситуации?

У мужа кредит в банке Ренессанс. По кредитному договору срок очередной оплаты был до 2 января 2014 года. На сайте банка указано, что оплачивать кредит можно через терминалы Элекснет, что муж и сделал 31 декабря 2013 года (чек из терминала у него на руках). Сегодня мужу позвонили из банка, сказали, что деньги в банк поступили только 9 января, т.е. муж не погасил вовремя свою задолженность и банк выставляет ему штраф и их не волнует, что он оплачивал кредит раньше указанной даты и надо было узнать при оплате кредита, сколько будут идти деньги (с терминалом видимо поговорить надо было!) Никакие аргументы слушать не хотят. Правомерны ли действия банка и что нам делать в данной ситуации? Оплачивать штраф?

Читать ответы (4)

Мужу передан кредит в другой банк - законно ли это и есть ли право не оплачивать кредит?

У мужа имеется кредит в одном банке, сейчас филиал данного банка в нашем городе был закрыт. Затем пришло смс от банка, что кредит передаётся в другой банк и необходимо открыть счёт уже в этом банке для оплаты кредиты. Законно ли это? И имеет ли муж право не оплачивать кредит?

Читать ответы (3)

Проблема с оплатой телефона в кредит через банк - отсутствие уведомлений и необходимость обращения в магазин

В начале сентября взял телефон в кредит в магазине мтс через банк хоум кредит. Через месяц позвонил в банк что бы узнать дату оплаты. Но специалист банка сказал мне что бы я обратился в магазин и доделал договор. Банк мне сам не звонит не говорит что бы оплатил. Когда брал другой товар в этом банке они меня всегда заранее предупр. Об оплате.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59