Менеджер этой кампании по телефону заявил мне, что никогда не отключат от услуг-потому что у них кредитование.

• г. Тула

После расторжения договора провайдер ЗАОЭР-Телеком Холдинг (Оператор связи) ДОМ.RU без моего согласия вновь подключил услуги связи. Менеджер этой кампании по телефону заявил мне, что никогда не отключат от услуг-потому что у них кредитование.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо обратиться с письменным обращением в адрес данной компании. Телефонные разговоры (переговоры), к сожалению, не являются основанием для расторжения правоотношений с коммерческими компаниями...

Спросить

(на дополнительный вопрос)

Как видно Вы считаете, что договор расторгнут, а компания оператора, по всей видимости так не считает.....

Тем не менее письменный отказ по поводу "навязываемых" услуг направьте на юридический адрес оператора связи заказным письмом. Укажите, что с момента получения письма оплата каких-либо услуг производиться не будет. Письмо храните в качестве подтверждающего документа (доказательства) на случай судебного разбирательства.

Спросить