Проблемы с возвратом Bluetooth наушников - как защитить свои права?

• г. Воронеж

Bluetooth наушники относятся к категории технически сложных товаров? В одном магазине без проблем вернули деньги по гарантии, а в другом на такие же наушники отправили в сервисный центр. Какие у меня права в данном случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К технически сложным товарам наушники не относятся.

Продавец имеет право провести проверку качества товара при обращении покупателя в связи с неисправностью. (Закон РФ о защите прав потребителей)

Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924

"Об утверждении перечня технически сложных товаров"

Спросить