Проблемы с мужской сумкой от Паоло Конте - гарантия на фурнитуру не распространяется?
199₽ VIP
Купила мужскую сумку в магазине Паоло Конте, подарила мужу, При персом же открытии молнии, у него в руках развалилось крепление, которое соединяет собачку на молнии и кожаную петельку, за которую нужно дергать при открывании молнии. В чеке написано, что на фурнитуру гарантия не распространяется, законно ли это?
Нет. незаконно Пишите претензию на основании ст.18 закона О защите прав потребителей. И при отказе - иск в суд. Через суд можете взыскать также моральный вред.
СпроситьНезаконно. Возвращайте ее на основании ст. 18 ЗАкона о защите прав потребителей. Имеете полное право на это.
СпроситьТакое условие можно признать через суд недействительным согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". А пока предъявите претензию согласно требованиям ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" с требованием возврата денег либо обмена.
СпроситьЗдравствуйте.
Гарантия распространяется на все изделие, и нужно предъявить магазину письменную претензию о замене некачественного товара в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьДобрый день!
Имеется в виду износ, а у Вас износа как такового нет равно как и эксплуатации. Можете обратиться с письменной претензией в магазин. Далее в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018)
"О защите прав потребителей"
СпроситьТо,что указано в чеке не соответствует требованиям Закона рФ О защите прав потребителей стст 18-19
Можете обратиться с письменной претензией к продавцу, сослаться на ч. 3 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которой гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. .
СпроситьВы вправе не требовать ремонта товара, а потребовать обмена товара на товар надлежащего качествами или на возврат денег в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Подавайте письменную претензию с одним из требований выбор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация