Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Насколько это правомерно?

03.01.2012, 14:24
• г. Гусь-Хрустальный

22.12.2011-го оплатил на сайте РЖД с банковской карты 2 билета, туда-обратно Москва-Минск-Москва на 15.01.2012 и 30.12.2011 (вместо 30.01.2012) Сегодня 2.01.2012 при оформлении билетов в кассе РЖД, в возврате д.средств за неоформленный обратный билет 30.12.2011 отказали. Насколько это правомерно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Работники РДЖ поступили абсолютно правильно,поскольку вины РЖД в неправильном оформлении заказа нет. Порядок возврата неиспользованного проездного документа РЖД предусмотрен ст.83 Устава ЖД транспорта РФ :

При возврате неиспользованного проездного документа (билета) для

проезда в поезде дальнего следования пассажир имеет право:

не позднее чем за восемь часов до отправления поезда получить

обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости

плацкарты;

менее чем за восемь часов, но не позднее чем за два часа до

отправления поезда получить стоимость билета и 50 процентов

стоимости плацкарты;

менее чем за два часа до отправления поезда получить обратно

стоимость билета. Стоимость плацкарты в таком случае не

выплачивается.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России