Принесли в магазин детскую курточку поехала по шву.14 дней прошло. Куплена со скидкой Нет ни чека ни бирки. Что делать?

• г. Киров

Принесли в магазин детскую курточку поехала по шву.14 дней прошло. Нет ни чека ни бирки. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нужно аргументированно отвечать на претензию покупателя или возвращать деньги.

Спросить

Как аргументиррвать? Она куплена со скидкой.

Спросить

Если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии со ст. 25 Закона РФ потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Никаких ограничений на возврат и обмен товаров, купленных на распродаже, в законодательстве нет.

Спросить