Вопрос о возможности обмена шубы со скидкой после покупки по карте Халва

• г. Прокопьевск

Купила шубу 13.01.19 г. Со скидкой 20%. Но купила по карте халва (в рассрочку на пол года, по карте). Пришла домой, померила, мне не нравится фасон. Можно ли ее поменять на другую. В договоре сказано, что вещи приобретённый после периода межсезонного хранения со скидкой обмену не подлежат (п. 2.10). Но я то ее получается купила в сезон.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Такое условие в любом случае ущемляет права потребителя, поскольку противоречит закону.

В соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей Вы можете обменять товар, который не подошел Вам по каким либо параметрам, если он не был в употреблении, сохранены все пломбы и ярлыки, товарный вид.

Спросить
Мария
18.11.2017, 23:55

Могу ли я вернуть купленную в рассрочку шубу, если уже срезали чипы и бирки, а чек утерян?

Купила шубу в рассрочку, часть денег отдала, чипы и бирки они срезали, чека не было. Я подписала договор о рассрочке, в котором написано, что товар возврату и обмену не подлежит. Пришла домой и поняла, что не нравится шуба, тем более мне сказали, что производство московское, а в интернете прочитала, что фирма турецкая. Могу ли я вернуть шубу? Я ведь подписала договор, где согласилась, что товар возврату и обмену не подлежит. Очень хочу вернуть эту шубу.
Читать ответы (2)
Елена
08.01.2016, 23:34

Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?

Купила норковую шубу, через 12 дней обменяла на другую шубу (по фасону и цвету не подошла). При обмене шубы продавец на чеке написал, что возврату и обмену повторно не подлежит. Дома обнаружила дефекты на шубе (маленькие дырки на шкурках шубы) Могу ли я вернуть шубу некачественную обратно и получить деньги? Прошло 13 дней с момента покупки первой шубы.
Читать ответы (3)
Ольга
11.12.2016, 01:36

Можно ли обменять шубу в рассрочку на другой фасон после отрезания бирки? И правомерно ли отказывает продавец в этом случае?

9 декабря купила шубку в снежной королеве в рассрочку. Приехав домой-поняла, что шуба большевата и фасон перестал нравится. Бирку отрезали ещё в магазине по моей просьбе, консультант сказала, что если отрежем то возврату не подлежит, но я настояла. Скажите могу ли я обменять данную шубу на равноценную другого фасона? И прав ли был продавец, когда говорил о бирке? Я же её не выбросила, у меня все сохранилось.
Читать ответы (3)
Сергей
11.12.2012, 08:30

Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.

Купили в магазине норковую шубу. Шуба немного длинная, поэтому после оплаты товара, шубу укоротили (рукава и подол) под рост жены. Пришли домой, жена померила еще раз шубу, ей не нравится цвет. На 2 день после покупки обратились в магазин, но нам сказали, что шуба укорочена, поэтому не могут принять её обратно. Правомерно ли нам отказали? Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.
Читать ответы (1)
Гульсум
05.03.2014, 21:16

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Читать ответы (1)
Марина
13.01.2014, 01:27

Претензия на возврат норковой шубы из-за неприятного запаха - как правильно составить и решить проблему?

11 декабря купила норковую шубу, все подошло - цвет, фасон, размер. Когда принесла домой и распаковала, то поняла, что шуба очень сильно пахнет животным запахом, за два дня на балконе запах не выветрился. Хочу отвезти в магазин. 14 дней не прошло, как лучше составить претензию, на возврат из-за запаха или не нравится фасон. В магазине - это была единственная шуба, которая мне хорошо подошла. Обмен навряд ли получится.
Читать ответы (1)
Алия
08.09.2014, 13:42

Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?

Купили шубу со скидкой в кредит. Скидки в магазине на все шубы, то есть скидка не из-за недостатка. Это акция в магазине. Дома примерили еще раз и поняли что шуба не сидит так, как хотелось бы. Звонили в магазин по поводу обмена и возврата на что нам сказали, что товар купленный со скидкой возврату и обмену не подлежит, на руках есть кредитный договор и договр от магазина, где указано что на товар со скидкой не распространяется гарантия (что лично меня смутило) и что покупатель ознакомлен со всеми недостатками товара. Возможно ли вернуть шубу?
Читать ответы (1)
Людмила
04.03.2019, 15:44

Шуба со скидкой, испустившая неприятный запах - можно ли вернуть ее продавцу?

Вчера купила норковую шубу со скидкой всвязи окончанием сезона. Дома заметила, что от шубы идёт неприятный стойкий запах животного. Можно ли вернуть шубу обратно продавцу?
Читать ответы (2)
Анна
05.12.2019, 12:08

Проблемы со шубой - Можно ли вернуть деньги после обмена?

Купила шубу, дома поняла что она мне огромная, возвращать деньги категорически отказались, так как срезаны бирки и она была в употреблении, пришлось обменять на другую шубу. Обмен произошел... на руках у меня шуба, которая тоже не нравится по фасону и не лежит душа, могу ли я теперь вернуть деньги? Бирки не срезаны, чипы сохранены, аналога нет.
Читать ответы (2)
Ольга
28.08.2017, 22:13

Как вернуть деньги за неподходящую шубу купленную со скидкой?

Возврат шубы. Купила шубу пару дней назад в несезон (летом), чек есть, бирки не срезаны. Купила со скидкой 20%.дома обнаружила, что фасон мне не идет. Могу ли я вернуть деньги за неподошедший товар?
Читать ответы (1)