Проблема с ремонтом телефона - замена дисплейного модуля на бывший в употреблении. Возможности обращения в суд и итоги

• г. Кемерово

У меня произошла проблема. Сдал телефон по гарантии, телефон отремонтировали заменив дисплейный модуль ОСТА в сборе со средней частью корпуса, при осмотре мною телефона было выявленно много царапен на дисплее, видно, что дисплей б/у. Я не стал телефон забирать. Взял копию акта. Мне сотрудник магазина сказал, что могу обратиться в суд. И что из этого будет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Первые два раза ВЫ имеете право требовать ремонта по гарантии. А если телефон сломается третий раз, то уже можно попросить вернуть деньги!

Каждый раз когда отдаете телефон по гарантии на ремонт необходимо зафиксировать состояние телефона (его внешний вид)!

Если в период ремонта повредили внешний вид, продавец оябяз это устранить за свой счет!

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов