Купила золотую цепочку с браком, в сети 585 золотой на кольском 158, обратилась через 3 дня, сославшись на предновогодние дни, предожили зайти после 10. 01.Очень нелюбезно меня встретили, цепочку не поменяли, явно затягивают время. При покупке озвучили гарантию полгода. Покупка была 25.12.2018. Куда жаловаться?

Куда жаловаться? В Роспотребнадзор.

Добрый вечер! Пишите грамотную претензию, со ссылкой на ст. 18 ЗоЗПП РФ. Считайте неустойку. - ст. 23 ЗоЗПП РФ. После этого - сразу удовлетворят ваши требования.

Проблемы с золотой цепочкой с браком - где и как подать жалобу?

Как вернуть деньги или заменить бракованную золотую цепочку с российскими клеймениями в ломбарде?

Приобрёл в ломбарде золотую цепочку с российскими клеймениями, 585 пробы. Через 4 дня обнаружил, что с цепочки стёрлась позолота, явно просматривается другой металл (не золото). Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.

Была преобретена золотая цепочка. Прошло почти 3 месяца со дня покупки. Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит. Возможно ли сдать ее или обменять на серебрянную цепочку по цене меньше цены золотой цепочки или поменять золотую цепочку на изделия из серебра на ту же сумму? Спасибо.

Читать ответы (1)

Осталась без денег и цепочки - Как вернуть средства и наказать мошенника после онлайн-покупки?

Делала покупку через интернет, купила золотую цепочку! Сделала предоплату 50% от стоимости изделия, в итоге ни денег ни цепочки и продавец потерялся! Имеются имя, фамилия, наша переписка о покупке, фото и номер карты мошенника! Помогите пожалуйста, куда писать заявление? Спасибо!

Читать ответы (1)

Возможна ли замена цепочки, если продавец утверждает, что гарантия на изделие 6 мес.

В декабре 2011 г приобрела золотую цепочку, за время эксплуатации цепочка рвалась 3 раза, изделие ремонтировали по гарантии. Вчера цепочка порвалась в четвертый раз. Возможна ли замена цепочки, если продавец утверждает, что гарантия на изделие 6 мес. Если я буду делать экспертизу - кто ее будет оплачивать?

Читать ответы (1)

3 дня назад я купила золотую цепочку в магазине "золотой "гор. Лабинска и она у меня деформировалась, что делать?

Здравствуйте, 3 дня назад я купила золотую цепочку в магазине "золотой "гор. Лабинска и она у меня деформировалась, что делать?

Читать ответы (4)

Проблемы с золотой цепочкой из магазина 585 - рвется и рассыпается, возможность возврата?

Купили золотую цепочку месяц назад в сети магазина 585, она просто рассыпается, уже дважды относили в ремонт, но цепочка рвется и сразу в нескольких местах. Могу ли я ее вернуть?

Читать ответы (1)

Утраченная золотая цепочка после ремонта - как получить оценку стоимости для суда?

Сдала золотую цепочку в ремонт, сломался карабин, обещали починить за 4 дня. Через 4 дня пришла за цепочкой, а мне говорят, что она пропала. Обратилась в милицию, мне пришел от казной материал. Сейчас хочу обратиться в суд с заявлением, но у меня нет чека на покупку цепочки. Подскажите куда мне обратится, что бы дали оценочную стоимость моего изделия или суд сам назначит экспертизу. У меня есть квитанция, где написано, что приняли цепь весом 37.55 гр, 585 пробы. Сами ремонтники не отказываются от того, что принимали цепь, что она была!

Читать ответы (1)

Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги.

Я купила золотую цепочку в магазине. За один день ношения цепочка изрезала мне всю шею. Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги. На это мне было отказано. Но острые края у цепочки - это некачественный товар. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за покупку золотой цепочки низкой пробы, если имеются чеки и доказательства

03.12.2017 купила золотую цепочку 585 пробы, 7.09.18 была в ломбарде и выяснилось что это золото низкой пробы. Чеки с магазина сохранились, что делать?

Читать ответы (2)

Купила золотую цепочку 585. Продавец дала чек, а дома обнаружила, что на цепочке нет бирки. Продавец срезал и забрала.

Купила золотую цепочку 585. Продавец дала чек, а дома обнаружила, что на цепочке нет бирки. Продавец срезал и забрала.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59