Инна
15.08.2010, 21:12
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Читать ответы (2)
Если пылесос на гарантии но силно греется могу ли я обратиться в магазин для его замены.
Здравствуйте, Юлия!
Все зависит от того, какого рода дефект в нем обнаружится. Обращайтесь с письменной претензией и требуйте возврата денег. В этом случае проверку товара должны провести и дать Вам ответ в течение 10 дней.
СпроситьПылесос не технически сложный товар, можете сразу требовать замены в пределах срока гарантии, но надо об этом письменно заявить, чтобы на ремонт не отправили они любят подсовывать документы на подпись о согласии с ремонтом.
Спросить