Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги и вернуть дверь после отказа ИП выписать квитанцию и заключить договор на установку?

14.01.2019, 00:44
• г. Владивосток

Я приобрела дверь у ИП, он отказался выписать квитанцию, отказался заключить договор на установку двери. Вопрос: как привлечь ИП к ответственности, вернуть ему дверь и забрать свои деньги.

Читать ответы (6)
Как привлечь к ответственности
Договор на установку дверей
Привлечь к ответственности
Ответы на вопрос (6):

Так вам дверь продали? Вы дверь забрали?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оплата за дверь производилась безналичным расчетом, дверь доставили в квартиру, должна была также производиться установка. После того, как я попросила заключить договор на установку двери и мне в этом оказали, ИП решил, что дверь я просто купила, отказался ее устанавливать, развернулся и ушёл, не выписав даже квитанцию за дверь, ее стоимость 15000 руб. Дверь мне не нужна, Хочу ее вернуть.

Спросить

Так эти моменты сразу нужно было обговаривать перед покупкой, заключать письменный договор. Как вы теперь докажите, что договаривались на установку? Никак. Вы купили дверь, вам ее передали.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Докажу по средством ВОТСАП. У меня сохранились аудиозаписи и переписка с данным ИП.

Спросить

Нужно написать претензию продавцу с вашими требованиями. Срок для возврата товара 2 недели с момента покупки. Если срок вышел, то дверь вы вернуть не можете. Поэтому, если у вас есть доказательства обещания продавца об установке двери и стоимость установки оплачена, вы можете требовать выполнения продавцом обязательств по устанвке. Если за установку вы не платили, договора у вас нет, то обязать продавца установить дверь или забрать её и вернуть деньги практически невозможно. Как, правильно, ответил вам мой коллега, вы дверь купили, вам её продавец передал.

Спросить

Спасибо всем. Дверь мы отдали, деньги нам вернули.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России