Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Перепрошивка телефона - нарушение гарантии и возможность получения денег

14.01.2019, 01:05
• г. Москва

Отдал мастеру телефон, он его перепрошил. Эти изменения нарушают правила гарантии? Могу ли я перепрошитый телефон отдать по гарантии и получить деньги?

Читать ответы (3)
Правила гарантии
Ответы на вопрос (3):

Я вам уже ответил, зачем по 10 раз одно и тоже спрашивать. Ответ не изменится.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброй ночи Александр!

Вы с мастером обговаривали его работу. Он указывал что будет менять, ремонтировать, смета на запчасти.

Так же, прошу уточнить, он прошил Ваш телефон неофициальной прогой, тогда можете обратиться к ниму по возврату денежных средств, при условий стоимости Вашей страховки.

Спасибо!

Спросить

Добрый вечер.

Давайте разберемся.

Гарантия - это гарантия. При гарантийном случае Вы должны ремонтировать по гарантии. Если ремонт осуществлен сторонней организацией, то гарантийные обязательства прекращаются. За исключением случаев заводского брака.

Гарантия предусматривает гарантийный ремонт. Причем тут возврат денежных средств? Такое требование может быть предъявлено продавцу, но не СЦ. Даже в случае с Apple, СЦ не ремонтирует, он меняет на новое устройство, но денежные средства не возвращает.

Таким образом, если подытожить суть Ваших требований, удовлетворению они не подлежат.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России