Купила шубу 3 месяца назад и пойду во второй раз к ним. у меня с корнем вырываются крючки. Что мне делать?

• г. Красноярск

Купила шубу 3 месяца назад и пойду во второй раз к ним. у меня с корнем вырываются крючки. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Шуба у вас некачественная, поэтому предъявляйте магазину на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей претензию либо на обмен шубы либо на возврат денег.

Спросить
Наталья
06.01.2016, 17:53

Возможно ли получить возврат, замену или ремонт норковой шубы с вырвавшимися крючками?

Месяц назад я купила норковую шубу одела три раза а у нее уже вырвались с кожей вместе крючки могу ли я требовать возврата или замены шубы или возможен только ремонт по гарантии?
Читать ответы (1)
Алёна
03.01.2018, 17:56

Необходим совет - шуба слегка нагруди расходится, что делать?

Здравствууйте, помогите пожалуйста советом, летом купола шубу, размер как бы мой, но нагруди слегка расходился запах, Продавец сказал ничего страшного, в ателье можНо добавить доп, крючки и все, Шуба провисела дома, одела 1 раз, В ателье сказали что шуба чуть мала, но магазин отказался принять, потому что вышло время, Пришлось поставить доп, крючки за свой счет, Потом одела шубу еще раза 2,разошлась на правом плече, что мне делать, писать претензию в магазин.
Читать ответы (2)
Елена Ивановна
02.02.2017, 23:55

Невозможно носить - норковая шуба оказалась холодной при 15 градусах, есть повреждения. Можно ли вернуть?

Купила норковую шубу, одела ее три раза, но не смогла ее носить при температуре 15 градусов, шуба оказалась очень холодной. Прошло уже три недели после покупки. На шубе оторвалась петля для крючка, крючок впереди шубы не застегивается. Но самое страшное, что в мороз в ней замерзаю. Могу ли я ее сдать в магазин обратно?
Читать ответы (3)
Татьяна
24.11.2015, 21:17

Возврат или обмен норковой шубы после обнаружения повреждений

Я купила норковую шубу на рынке 22 дня назад одевалась всего 5 раз обнаружила что мех не которых местах облез крючки на шубе оторвались чека нету но бирку сохранила могу я на что то рассчитывать обмен или возврат денег.
Читать ответы (1)
Ольга
10.01.2019, 22:21

Претензия от покупателя - Как вернуть норковую шубу после вылетевшего крючка на застежке?

Неделю назад купила норковую шубу, сегодня одела третий раз, нагнувшись за упавшим шарфом с корнем и лёгкостью вылетел нижний крючёк застёжки. Я могу вернуть шубу назад? Спасибо)
Читать ответы (1)
ЮЛИЯ
28.11.2015, 16:18

Проблема с купленной шубой - требование ремонта и соразмерного снижения стоимости в сезонную вещь

Купила шубу (Норка, в маг. Алеф), в мае, одела 4 раза, в районе крючка нижнего образовалась дырка, шуба на гарантии. Могу ли я требовать и ремонта и соразмерного изменения стоимости шубы. И как долго могут ремонтировать, есть ли максимальный срок по закону именно для шуб, это ж сезонная вещь,, но в тоже время длительного пользования.
Читать ответы (2)
Алина
01.12.2015, 07:02

Проблемы с новой шубой - слабые крючки, пошорканная пуговица и оторвавшийся подклад – можно ли обменять изделие?

Возврат шубы или замена на другую. Доброе время суток! Родители приобрели в августе в кредит в подарок шубу. Подарили мне ее в ноябре. Проносила несколько раз. По ощущению чуть маловато. Слабые крючки, при малейшем движении вся шуба растегивается. Обратила внимание, что верхняя пуговица пошорканная, как будто в этой шубе проходили сезон. И уже оторвался в одном месте подклад от основного изделия. Могут ли эти недостатки быть причиной для обмена шубы?
Читать ответы (1)
Регина
06.01.2020, 17:08

Купила норковую шубу в магазине Нинель, но через 16 дней она порвалась - можно ли вернуть деньги и это ли брак?

Купила норковую шубу в магазине Нинель 16 дней назад, сегодня одела шубу и на улице через 5 минут обнаружила что шуба порвалась, в районе застежки крючка. Могу ли я вернуть деньги и считается ли это браком? Спасибо.
Читать ответы (1)
Зульфия
04.12.2019, 17:15

Норковая шуба, купленная неделю назад, порвалась около предпоследнего крючка - стоит ли вернуть ее в магазин?

Купила неделю назад норковую шубу. Когда садилась в машину (хотя садилась очень осторожно) порвалась шкурка около предпоследнего крючка, разрыв 2,5 см.Последний крючёк я не застегивала. Мне кажется такой сильной нагрузки то не было, одела шубу во второй раз только и такой вот результат. Можно его вернуть обратно ведь если некачественная шкура она так и будет рваться. 80 тыс стоит шуба, производство Китай. Покупала в Снежной королеве.
Читать ответы (2)
Ольга
26.12.2015, 18:27

Как решить проблему с шубой норкой - вылезла нитка на рукаве и капюшон тянет шубу назад?

Скажите пожалуйста ситуация такая купила шубу норку 7 дней назад одела два раза, во первых на рукаве вылезла нитка шуба поперечная норка и второе мне не нравится что капюшон тянет шубу назад при носке скажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации? Могу ли я обратиться в Магазин и обменять шубу на другую модель?
Читать ответы (2)