Что делать если интернет магазин звонит и говорит что я якобы не оплатил заказ?

15.01.2019, 12:37

• г. Москва

Что делать если интернет магазин звонит и говорит что я якобы не оплатил заказ? Заказ изначально был на доставку, но в процессе курьер все сдвигал сроки, поэтому оставили в магазине его. я его забрал в центре выдачи в магазине и оплатил... расписался в накладной что получил, но продавец мне чек не отдал, сказал что они его у себя оставляют. А через три дня звонят оператор и говорит что у меня дебиорская задолженность и говорит что продавец забыла взять деньги якобы с меня, что я им не оплатил. И теперь отказываются новые заказы доставлять.

Читать ответы (0)

Интернет магазине
Заказ на доставку
Взяла деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Что делать если интернет магазин звонит и говорит что я якобы не оплатил заказ?

Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?

Как оплатить доставку при получении товара - проблемы и решения

Интернет-магазин отказал в пересылке оплаченного заказа из-за доставки туда-обратно - законно ли это?

Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - требуют повторную оплату после 2,5 месяцев

Мои деньги пропали - что делать, если магазин обвиняет в отмене заказа?

Как отказаться от заказа, если в сообщении о доставке нет указания срока и прошло 15 дней?

Проблемы с доставкой и возвратом денег за заказ товаров детского питания в интернет-магазине.

Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?

Интернет-магазин требует повторную оплату заказа, который я уже получила - Как защититься?

Как вернуть заказ после отмены магазином и получить желаемый товар?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59