Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мне в этом отказали так как детали для данной оправы не поставляются, а другие вставить нет возможности.

15.01.2019, 18:40
• г. Екатеринбург

Полгода назад приобрела в оптике оправу и линзы к ней. Во время ношения обнаружила недостатки, очки сползали и не держались на голове, в просежутки между очками и линзами попадали волосы и портили эстетический вид. Обратилась в оптику по месту приобретения очков для того чтоб мне заменили на любые дужки за свой счет. Мне в этом отказали так как детали для данной оправы не поставляются, а другие вставить нет возможности. Я написала претензию в которой попросила вернуть сумму потраченную на покупку оправы либо предоставить услугу замены дужек в данную оправу. Правомерны ли мои требования?

Читать ответы (0)
Написать претензию
Сумма покупки
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России