Купил телефон в мегафон телефон сам не понравился на третий день решил сделать полный возврат.

• г. Гудермес

Купил телефон в мегафон телефон сам не понравился на третий день решил сделать полный возврат.

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Если телефон надлежащего качества, вернуть его по причине что он вам разонравился нельзя.

Спросить
Пожаловаться

Вы можете это сделать только с согласия продавца.

Спросить
Пожаловаться

Папа купил телефон в МегаФоне. Телефон не держит зарядку. Отдали им обратно и написали претензию о возврате денег или замене. Но после диагностики Мегафон отвечает что телефон полностью исправен. Можем ли мы хотя бы заменить, на другую марку телефона по такой же сумме.

Я купил телефон в мегафоне. Он мне непонравился и я хотел вернуть назад

. но мне говорят что товар возврату неподлежит

.

Купил вчера смартфон, попользовался им 1 день, телефон не понравился в использовании. Могу ли я его обменять на другой телефон или сделать возврат? В магазине мне ответили Смартфоны относятся к категории технически сложных товаров, возврату и обмену не они не подлежат по закону.

Купила телефон в Мегафон, телефон мне после не понравился, теперь мне отказываются в возврате денежных средств, прошло около 3-ех дней. Что мне делать, как вернуть деньги, какие мне нужны бумаги?

Купил телефон в салоне мтс, 1 день им попользовался, тел непонравился, решил вернуть, говорят если он без дефектов то возврату не подлежит, странная политика у них, как мне можно вернуть деньги или обменять на другой телефон?

Купил мобильный телефон в Евросити 1 декабря 2016 года 19:30, на следующий день пришёл возвратить телефон обрата, потому-что человеку которому покупал телефон он не понравился магазин пришёл 15:00, то есть прошло меньше 24 часов. Но отказались сделать возврат телефона. Сказали пишите претензию. Всё написал и подписали. И такой вопрос в течении суток осуществить возврат можно ведь?

Купил телефон, не понравился, решил вернуть на след. День или обменять, но продавцы говорят, что нельзя и не хотят сделать мне обмен или вернуть деньги. Правы ли они?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Хронология:

18.08. Покупаю телефон.

20.08. Телефон ломается.

21.08 Обращаюсь (устно) в Мегафон, в замене и возврате денег отказывают. На клочке бумаги пишут адрес сайта на котором нужно заполнить форму для вызова курьера для передачи телефона с СЦ. В этот же день заполняю форму, жду курьера.

25.08 Звоню в СЦ спрашиваю почему телефон не забирают. Менеджер просит взять в Мегафоне направление на проверку качества. Обращаюсь опять в мегафон, они выдают направление.

03.09 Пишу претензию на возврат денежных средств.

Что делать дальше? Если не будет ответа. Телефон технически сложный.

24.11.13 в Мегафон ритэйл был куплен телефон, 10.14, я обратился в мегафон ритэйл что бы они поменяли мне защитную пленку (у них есть такое сервис), через день пленка отошла а экран был треснут (менеджер разглаживал пленку монеткой), я обратился в мегафон центр с претензией, на что мне дали положительный ответ (замена телефона или возврат полной суммы стоимости телефона по моему желанию) прихожу в с этим ответом в мегафон ритэйл и получаю отказ от продавца так как нет гарантийного талона (хотя треснутое стекло экрана случай явно не гарантийный) подскажите что теперь делать, имеется чек и полный комплект от телефона кроме гарантийного талона (был утерян)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение