Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Поспали одну ночь и поняли, что они нам не подходят.

08.01.2012, 22:51
• г. Санкт-Петербург

Купили в магазине подушки для сна. Поспали одну ночь и поняли, что они нам не подходят.

Чеки и упаковка сохранена. Можно ли по закону вернуть данный товар обратно в магазин? Если да, то на какой закон можно сослаться?

С уважением, Лилия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если подушка НЕ ИМЕЕТ ДЕФЕКТОВ и (или) недостатков, то ПО ЗАКОНУ требовать возврата денег за товар или вернуть (обменять) такой товар, увы, НЕЛЬЗЯ!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Марина Ивановна
11.06.2021, 01:02

Можно ли вернуть кусачки в магазин, если они не были распечатаны?

Я купила маникюрные кусачки в запаянной упаковке. Не распечатывала. Упаковка не повреждена и не нарушена. 14 дней еще не прошло. Чек есть. Хочу их сдать обратно в магазин. Не интернет-магазин. Обычный. Якобы, этот товар не подлежит возврату. Это так? Если его можно вернуть, а в магазине мне в этом откажут, на какую статью закона мне сослаться, чтобы в магазине товар взяли обратно? Спасибо!
Читать ответы (4)
Тихонов Влад Анатольевич
26.07.2014, 04:35

Возможно ли вернуть товар без упаковки в магазин - кейс с детской машинкой

Вчера купили ребенку машину-каталку, упаковку утилизировали, оказалось что ребенку не подходит данная каталка. Можно ли вернуть товар в магазин без упаковки. Чек сохранен.
Читать ответы (2)
Александр
21.04.2015, 17:08

Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца

17.03.2015 купил прибор лазерный дальномер и,т.к. он не подошёл мне по техническим характеристикам, решил вернуть прибор обратно в магазин. Данный дальномер при покупке был с повреждённой упаковкой. Я написал заявление на возврат товара надлежащего качества, где написал, что упаковка товара имеет незначительное замятие у отверстия для навески в витрине. Упаковка мною не вскрывалась, дальномер не повреждён. Данный товар магазином принят не был и на моё обращение из магазина был получен ответ, что товарный вид дальномера нарушен и в товаре обнаружены следы эксплуатации - повреждена упаковка товара. Дальномер мною совсем не эксплуатировался и из упаковки даже не вынимался. А упаковка была повреждена ещё в магазине сотрудниками магазина. Подскажите как бы было возможно вернуть данный товар в магазин? С уважением, Александр, pvv@sk-onix.ru, +7 (985) 990-51-30
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
10.01.2015, 12:19

Проблема с покупкой покрывала в интернет-магазине - отказ в возврате при неподходящем цвете. Что делать?

Приобраела покрывало в интернет магазине, по приезду домой выяснилось, что не подходит цвет. Написала письмо в магазин, ответили, что данный товар не подлежит возврату. Упаковка и чек сохранены. Подскажите, могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (2)
Алексей
08.10.2011, 17:38

Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?

Купили в магазине аккумулятор для телефона и продавец уверял, что он подойдет, осмотрев телефон, но дома распечатав упаковку, оказалось, что он не подходит, на следующий поехав в магазин продавец отказался принять товар на том основании, что нарушена упаковка. Законны ли действия магазина?
Читать ответы (1)
Гость_5002226
24.04.2016, 19:33

В интернет-магазине отказались принять садовые качели после частичной сборки - кто прав?

Купили в интернет магазине садовые качели. При сборке поняли что они нам не подходят по размеру, всё упаковали обратно. Позвонили в магазин всё объяснили, что товарный вид не нарушен упаковка и чек сохранены, в употреблении они не были. Но магазин отказался их принять по причине того что мы их частично собирали. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Светлана
20.11.2014, 08:38

Возможно ли вернуть светодиодную лампу в магазин без упаковки, если есть чек?

Приобрела в магазине светодиодную лампу, через два дня поняла что она мне не подходит. Могу ли я вернуть ее в магазин? Чек у меня есть, но не сохранена упаковка от лампочек.
Читать ответы (1)
Гульназ
20.01.2022, 09:19

Как вернуть игрушку, если ребенку не понравилась, но магазин отказался принять - вопросы законодательства

Можно ли вернуть игрушку в магазин (набор пластмассовых инструментов для мальчиков в картонной цветной упаковке) если ребенку не понравился. Упаковка целая, но прозрачный полиэтилен который был сверху этой картонки сорван. Чек есть. В магазине принимать отказались. На какую статью закона сослаться нам? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
22.02.2014, 23:30

Возможно ли вернуть кроватку-манеж и получить деньги назад, если найдена желаемая кроватка в этот же день?

Купила новую кроватку-манеж в магазине на первое время для ребенка, в этот же день нашли кроватку какую хотели. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин, потребовав деньги? Аналогичный товар мне не нужен, чек и упаковка сохранены.
Читать ответы (1)
Анна Николаевна
24.10.2014, 15:21

Продавец отказал в возврате денег за чехол на гладильную доску из-за разорванной упаковки - правомерное ли это решение?

Купила в магазине чехол на гладильную доску, в магазине в раскрытом виде товар не был представлен, дома, разорвав упаковку, поняла, что он мне не подходит, так как я думала, что он на резинке. Принесла товар в магазин, вернуть деньги отказались, сославшись на то,что товар надлежащего качества, упаковка порвана, а значит товарный вид не сохранён,а то,что он мне не подошёл,это мои проблемы. Правомерен ли отказ продавца?
Читать ответы (1)