Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сотовая компания допустила ошибку в платеже - возврат денег занимает 25 дней вместо обещанных 14. На сколько они правомерны?

17.01.2019, 17:24
• г. Ростов-на-Дону

Произошел ошибочный платеж при пополнении баланса, сотовая кампания заявила, что возврат денежных средств на карту в течении 14 дней, эти 14 дней включают в себя выходные и праздничные дни, если да, то по факту получится, что деньги мне вернут через 25 дней, а не через 14. И имеют ли право они так долго осуществлять возврат?

Читать ответы (1)
Возврат денежных средств на карту
Возврат в течение 14 дней
Возврат денежных средств
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Если они говорят, что 14 дней включают в себя выходные и праздничные дни, то это означает, что вышеуказанные дни входят в эти сроки.

Иначе Вас бы предупредили, что деньги будут возвращены в течении 14 рабочих дней, а не календарных.

Всего хорошего!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России