У мамы (ей 73 года) и ее внучка 7 лет с рождения инвалид (не ходит) живут в двоём в частном доме, отключили газ, потому что котел отключился сам по себе! Мама позвонила в службу газа, приехал газовик осмотрел фонариком в 8 вечера котёл и трубу (хромированная), сказал что обледенела, составил акт, повесил на кран железный ящик и сказал надо трубу утеплять так как она в инии, поэтому тяги нет. Я приехал на следующий день, снял трубу, но не обнаружил не иния в нутри трубы, не конденсата... Трубу на всякий случай утеплил, хотя она стоит уже лет пять и проблем небыло никогда! В газовой компании требуют акт формы 20 от фирмы которая проверяют дымоходы, он стоит 3000 тысячи, как быть в такой ситуации? Просто газовик не сумел включить котёл,у меня всё заработало! Как быть в такой ситуации? Племяннице простужаться нельзя, у нее стоит шунт, газа нет уже вторые сутки... Помогите прояснить ситуацию, задолжностей по газу нету абсолютно! Спасибо, за ранее!

Напишите жалобу на службу газа в Управление Роспотребнадзора за некачественное обслуживание.

Проблемы с газом в частном доме - отключение газа и требование акта формы 20

Отключили газ без предупреждения - как решить проблему без оплаты?

Из-за аварийной ситуации - обратная тяга в общедомовом дымоходе, газовики отключили газ в квартире. Теперь, после устранения обратной тяги, отказываются полключать без предварительной оплаты. Ссылаются на то, что управляющая компания, которая отвечает за дымоход, отказывается им платить за подключение. Уже неделю сидим без газа (5 квартир). Как нам быть?

Читать ответы (3)

Отключение газа из-за утечки - спорная необходимость при исправной работе котла с гибкой подводкой

Из-за утечки газа вызвали газовиков. Газовики составили акт и отключили газ с пятницы до понедельника до разбирательствапотому что на газовом котле установлена гибкая подводка вместо железной трубки, входящей в комплект при заводской комплектации котла. Газовики утверждают, что если из котла будет вырываться пламя, то гибкая подводка сгорит. В настоящее время котёл в отличном рабочем состоянии, никакой аварийной ситуации с пламенем нет. Насколько правомерно отключение газа, если котёл с этой подводкой исправно работал в течение 15 лет?

Читать ответы (1)

Как правильно оплатить подключение газового котла в частном доме после его замены?

Скажите пожалуйста у нас в частном доме проведён газ, плита работает, а котёл газовый, его отрезали от трубы, потому что котёл был неисправен, а трубу заварили. Мы поменяли котёл теперь с нас требуют за подключение 3200 р. Правильно ли это?

Читать ответы (2)

Проблема с выполнением технических условий по газу из-за обременения труб и отказа соседей - возможные решения

Не можем выполнить тех условия по газу.. т.к в них стоит обременение.. (переврезка) ...соседи не разрешают.. т.к труба принадлежит им...газ служба разводит руками.. решайте сами эту проблему.. хотя газ нам дали.. но давление в трубе низкое и в холодную зиму котел тухнет.. что делать?

Читать ответы (1)

Аварийная ситуация - запах газа из газовой трубы за территорией частного дома требует срочных мер

Возникла аварийная ситуация: запах газа из газовой труды, расположенной за территорией частного дома. Приехали работники газовой слжбы, отключили газ, составили акт и уехали. По телефону, который оставили мы получили консультацию о том, что завтра утром надо приехать, получить справку о том, что нет задолженности, затем оформить заявку и оплатить вызов и работу слесаря, плюс материала. Трубы расположены за территорией дома. Спасибо.

Читать ответы (1)

Граждане Махачкалы обращаются в суд после незаконного отключения газа и требуют разрешить проблему задолженности

Я проживаю в городе Махачкала, у меня такой вопрос, пять лет назад в ноябре месяце, за задолженность по газу приехала целая делегация из газовой службы, (со слов соседей, так как нас дома не было), и согнула газовую трубу впереди дома, акт об отключении никто не оставил. Оставили людей без газа причем зимой. Так вот через три года они снова приехали и не поверив что у нас нет газа отрезали трубу, (хотя газа итак не было) и дали акт об отключении. Сейчас мы хотим подключить газ, пришли в ГорГаз так они говорят что у нас задолженность 180000 р, и мы должны подать в суд и с нас возьмут за последние три года. Так за какие последние три года если у нас пять лет нет газа и мы не жили в этом доме, разве нет срока давности? Что нам делать в этой ситуации, подавать ли в суд?

Читать ответы (1)

Вопрос законности замены общей газовой трубы за счет жителя для газификации дома в селе

Хочу в селе газифицировать дом, газовики говорят, что с диаметром трубы которая идёт к посёлку, мне газу не хватит и другим жителям. Предлагают мне за свой счёт поменять общую трубу, так как мне надо. Насколько это законно. Труба на балансе газовой компании.

Читать ответы (1)

Проблема с газовой службой в Махачкале - задолженность за газ и отключение без уведомления

Я проживаю в городе Махачкала, у меня такой вопрос, пять лет назад в ноябре месяце, за задолженность по газу приехала целая делегация из газовой службы, (со слов соседей, так как нас дома не было), и согнула газовую трубу впереди дома, акт об отключении никто не оставил. Оставили людей без газа причем зимой. Так вот через три года они снова приехали и не поверив что у нас нет газа отрезали трубу, (хотя газа итак не было) и дали акт об отключении. Сейчас мы хотим подключить газ, пришли в ГорГаз так они говорят что у нас задолженность 180000 р, и мы должны подать в суд и с нас возьмут за последние три года. Так за какие последние три года если у нас пять лет нет газа и мы не жили в этом доме, разве нет срока давности, и разве они не должны списать этот долг? Как сделать так чтобы они списали этот долг?

Читать ответы (2)

Проблемы с газовой трубой и несанкционированные изменения - Как пожаловаться на действия специалистов в Краснодарском крае?

В доме много лет была газовая труба, переделали котел и колонку, в итоге приехал один дядечка и что труба не подходит, и что за 8000 сделает новую и даст какую-то форму 20, я отказался, сделал сам дешевле, в следующий его приезд ему не понравилась труба дымохода, приехал другой дядечка и сказал что на крыше должно быть две трубы вместо одной, хотя всегда так было. Я просто убрал газ из водогрейки и поставил электрическую. Они пытаются из меня выбить деньги, да побольше на протяжении 2-3 месяцев. Куда можно общаться и пожаловаться на их действия в Краснодарском крае. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ка мне пришли газовики и отключили газ сказали что котел и газ плиту нельзя подключать от одной трубы через переходной тройник.

Ка мне пришли газовики и отключили газ сказали что котел и газ плиту нельзя подключать от одной трубы через переходной тройник.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59